to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 10 gün önce başvuru yaptım (Müşteri No: 0018857080). Kurulum randevusu için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım. Manisa Turgutlu adresi için başvurduğum hizmette, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak "aktivasyon sürecindeki işleme karşı reaksiyon alamadıklarını, sadece kurulum ekibinin araması ve iptal işlemini onların yapabileceğini" belirttiler. Fakat bugüne kadar kimse aramadı ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Herhangi bir ödeme yapmadım.
Bu nedenle, kurulum talebimin bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
9 Eylül 2024 tarihinde Vodafone Evde İnternet için online başvuru yaptım. 11 Eylül’de arandım ve aktivasyon sürecinde olduğum, kurulum randevusu için 24 saat içinde tekrar aranacağım söylendi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen aranmadım ve bu nedenle ev interneti bağlatmaktan vazgeçtim. Müşteri hizmetl...
14 Ekim tarihinde Manisa Turgutlu Atatürk Bulvarı adresinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. 18918625 hizmet numaralı başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı için ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez Vodafone Net müşteri hizmetleriyle telefon...
31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı, aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe...
Yorumlar