Vodafone Net kurulum

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliği için kurulum sürecimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyor ve talebimi iletemiyorum. Benim net ve açık talebim, kurulum işleminin 1 Aralık tarihind...

Yaklaşık bir sene önce Vodafone’dan 100 Mbps evde internet hizmeti aldım. Kurulum sırasında bana eski bir modem takılmış ve o günden beri internet bağlantım hiçbir şekilde sağlıklı çalışmıyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte bir sene içinde en az 30’dan fazla kez müşt...

Vodafone kurumsal uydu internet aboneliğimiz için tahminen mart ayının sonlarına doğru başvuruda bulunduk. Bize en geç iki hafta içinde kurulum yapılacağı vaat edilmesine rağmen, kurulum ancak mayıs ayının sonlarına doğru gerçekleştirildi; yani yaklaşık 1,5 ay gecikmeyle hizmete başlanabildi. Sözle...

21.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım, başvurumu 5417****13 numaralı telefonum üzerinden oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kocaeli Gebze ilçesinde ikamet ediyorum ve burada hala internetim b...

18 Kasım’da Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adrese kurulum yapılması gerekiyor fakat her seferinde yalnızca 'kayıt oluşturuldu' denilip somut bir işlem yapılmıyor. Bu s...

7 Kasım tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresim için Vodafone fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu, benim ikinci ev interneti başvurum; ilk başvurum yaklaşık 60 günlük bekleyişin ardından herhangi bir işlem yapılmadan otomatik olarak iptal ...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için oturduğum aynı site içinde başka bir daireye taşındım ve nakil başvurusu yaptım. Özellikle kesintisiz nakil istedim, bana 7 ila 10 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi. 29 Ekim’de başvuru yapmama rağmen bugün 27 Kasım olmasına karşın hâlâ internetim b...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine başvuru yaptım ancak verilen hiçbir kurulum randevusuna gelinmedi. 22.11.2025, 25.11.2025 ve 27.11.2025 tarihlerinde adresimde hazır bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimi iptal etmek isterken, Vodafone tarafından aranarak bana uygun bir tarife teklifi sunuldu ve ben de iptal kararımı değiştirip bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında herhangi bir yeniden kurulum olmayacağı, mevcut hattım üzerinden kesintisiz şekilde kullanmay...

13.11.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti “Fiber 100 Mbps” paketi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 4 iş günü içerisinde altyapı kontrolü için adrese gelineceği ve sonrasında modem kurulumunun yapılacağı tarafıma iletildi. 21.11.2025 tarihinde yurt dı...

Vodafone ev interneti için geçen hafta cuma günü İstanbul Maltepe’deki adresim adına başvuru yaptım. Bana kurulum için yasal sürenin 4 gün olduğu söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçti, ne kuruluma gelen oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Defalarca talep bırakmama rağmen kimse aramadı...

20 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Karesi’de Vodafone Net ev interneti aboneliği başlattım. 1000 Mbps hızında bir internet paketi satın aldığımı düşünerek kurulum yapıldı ancak kurulduğu ilk andan beri interneti hiç verimli kullanamadım. Defalarca hız testi yapılmasına rağmen hız 50 Mbps’in üzerine ç...

Vodafone Net ev interneti için başvuru yaptım ancak 22 Kasım tarihinden bu yana internetim bir türlü bağlanmadı. Her aradığımda en kısa sürede kurulum ekibinin geleceği söylendi ama verilen sözler tutulmadı. 25 Kasım’da ekip geleceğine dair SMS aldım, kurulum yapılacak adreste bulunmak için 30 km y...

Vodafone Net üzerinden uzun süredir 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 3 aydır evimdeki Wi-Fi bağlantısı yüzünden internet kullanamaz hale geldik. Kablolu bağlantıda herhangi bir sorun yaşamazken, evdeki tüm mobil cihazlarda Wi-Fi son derece kö...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps kampanyasına geçiş yaptıktan sonra yeni paketimin mevcut modemimi desteklemediği, bu nedenle modem değişikliği yapılması gerektiği tarafıma iletildi. 14 Kasım’dan beri modem değişikliği için bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internet...

Vodafone Net’e 05.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresimde ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık iki hafta boyunca “bugün yarın kurulum yapılacak, 24 saat içinde, 48 saat içinde aranacaksınız” denilerek sürekli oyalandım ve sonunda başvurum iptal edildi. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde ...

Vodafone Net’ten internet sitesi üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurumu yapalı yaklaşık 5 gün olmasına rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma randevu tarihi dahi verilmedi. Kurulum adresim Muğla ili Menteşe ilçesi Kötekli Mahallesi 232. Sokak s** s***A*...

05.11.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık iki hafta boyunca defalarca aranmama ve bekletilmeme rağmen kurulum yapılmadı ve başvurum iptal edildi. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen Ankara Etimesgut’taki adresimde h...

Vodafone ev interneti başvurumu 5 gün önce yaptım. Kurulum için gelen ekip adresin yanlış olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamadan geri gitti. Adresle ilgili sorunu gidermek için müşteri hizmetlerini aradım ve bugün ya da en geç yarın kurulumun yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine...

Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak internetim 25 gündür hiçbir şekilde bağlanmıyor. Bu süre boyunca evimde internete erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerde, aktivasyon akışının saha üzerinde olduğu, bu nedenle başvurum...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden nakil talebi oluşturdum. Bana, “17410486” numaralı hizmetime ait nakil işleminin alındığı, yeni adresimdeki hizmetim aktif olana kadar eski hizmet ve faturamın durdurulduğu, ortalama 4...

20 Kasım perşembe günü adresime gelerek katta bulunan fiberi daire içine çektiler ve kurulumu yaptılar. Daha sonrasında internet hizmetini aldığım (başka firma) tarafından bana modem getirileceği söylenerek gittiler. Cumartesi günü internet aboneliği yaptığım firma gelerek modem kurulumunu yaptı anc...