Vodafone Net kurulum

Vodafone'dan yeni bağlattığım Nfiber ev interneti hizmetim, dün gece hiçbir uyarı, SMS veya e-posta bildirimi yapılmaksızın aniden kesildi. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kesintinin "eksik evrak teslimi" nedeniyle yapıldığını öğrendim. Oysa abonelik sürecinde bana, kurulum i...

Vodafone Evde Fiber internet başvurumu yaklaşık 10 gün önce Kayseri/Melikgazi adresim için yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başvurum sonrasında “hoş geldiniz” mesajı aldım ve kampanya detayları ile ilgili bilgilendirildim, fak...

20.10.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber aboneliği başlattım. Başvuru sırasında 24 saat içinde ekiplerin kurulum için iletişime geçeceği ve geleceği iletildi fakat belirtilen sürede kimse benimle iletişime geçmedi veya tüm süreç boyunca kimse de gelmedi. 24.10.2025 ile 27.10.2025 tarihleri arasında d...

Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım ve bugün modem kurulumu için ekipler geldi. Ancak Vodafone Net’in kendi modemini kurmak yerine, Turkcell Superonline’a ait bir modem takıldı. Eğer Turkcell modem kullanmak isteseydim, başvurumu zaten Turkcell üzerinden yapardım. Böyle büyük bir firmanın ke...

16.10.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 20.10.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Hesap numaram: 0018920292. Çanakkale Merkez/Kepez’deki adresimde bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak 212398960, 212460131, 212467385 ve 2124674...

Vodafone Net Tarafından İki Kez Eksik Evrak Hatası ve Haksız Abonelik İptali Mağduriyeti Sayın Vodafone Net Yetkilileri, Gönderilen mesajda gözüktüğü üzere 07.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber 200Mbps İnternet isimli paket kurulumu tarafınızca gönderilen ekip tarafından benden gerekli evrak ve imza...

23’ünde İzmir Bayraklı’daki adresim için Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle hızlı kurulum yapılacaksa başvuru yapacağımı belirtmeme rağmen, bana 48 saat içinde kurulum ekiplerinin iletişime geçeceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine ve her gün aramama rağ...

28.10.2025 tarihinde, saat 16:30-18:00 arası için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir yaklaşı...

Vodafone Net fiber internet hizmeti için Giresun merkezde kurulum yapıldıktan sonra, bugün itibarıyla Wi-Fi asistan cihazı sürekli pasif durumda ve evin diğer odalarında Wi-Fi çekmiyor. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve bağlantı kalitesi oldukça düşük. Abon...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında dün Salihli Yörük Mahallesi’indeki adresimde kurulum yapıldı. Kurulumdan bu yana modemim (Nokia marka) üzerinde yer alan Wi-Fi asistanı özelliği pasif durumda ve aktif hale getiremiyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, yalnızca Wi-Fi asistan...

Vodafone ev interneti (ADSL) hizmetimi yeni taşındığım eve taşımak için bugün adres güncellemesi yaptım. Ancak kurulum için gelen ekip yanlış adrese gitti ve bana adresin yanlış olduğunu, güncelleme yaparsam aynı gün içinde tekrar geleceklerini söyledi. Hemen adresimi güncelledim, fakat o andan sonr...

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve Etimesgut Elvankent Vodafone bayisine de gittim, ancak “biz bir şey yapamayız” denilerek ilgilenilmedi. Ayrıca iptal t...

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Bulunduğum adrese fiber altyapı geldi. Müşteri hizmetlerini 9 Ekim 2025 tarihinden beri arıyorum. Her görüşmemde, bir önceki bilginin hatalı veya yanlış olduğunu söylüyorlar. Defalarca açılan, fakat hiç sonuca ulaşamayan kayıtlara rağmen halen daha sorunum gid...

11 gün önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’indeki adresimde internet aktivasyonunun gerçekleşmesini bekliyorum. Ancak başvurudan bu yana 10 gün geçti ve aktivasyon hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her sef...

2 Haftadır Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok 17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve tarafıma kısa süre içinde kurulum için aranacağım bilgisi verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadı, kurulu...

12.10.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulumun en geç 2 ila 4 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre içinde hiçbir işlem yapılmadı. 22.10.2025 tarihinde sürecin uzadığı ve başvurunun sonlandırılıp tekrar yapılması gerektiği söylendi. ...

14 Ekim tarihinde Manisa Turgutlu Atatürk Bulvarı adresinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. 18918625 hizmet numaralı başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı için ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez Vodafone Net müşteri hizmetleriyle telefon...

Vodafone Net Evde İnternet başvurumu 5 gün önce yaptım ve başvuru sırasında kurulumun acil olarak gerçekleşmesi gerektiğini özellikle belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve kurulum hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat “bir şey yapamayız” şeklind...

Geçen hafta çarşamba günü İzmir Bayraklı Refik Şevket İnce Mahallesi 2140/6 Sokak No:145 ebc İnşaat Apt adresimde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Üzerinden 7-8 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için modem getirildi. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil, sürekli sesli yanıt ...

Yaklaşık 2 ay önce eşim adına ( o*** y*****) Sakarya Kaynarca’daki adresime Vodafone 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için geldiklerinde eksik evrak getirdiler. Daha sonra müşteri hizmetleri, eksik evrakları tamamlamak için Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söyledi. Bayiye gittiğim...

Vodafone Evde İnternet hizmeti için 2 hafta önce başvuru yaptım ve onayladım. Ancak başvurudan bu yana kimse kurulum için gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Bu süreçte 4 defa Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sürecin uzun sürdüğünü kabul ettiler...