Vodafone Net İnternet Nakil

Vodafone evde internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden nakil başvurusu yaptım (Başvuru No: 0018065149). Ancak bu süre boyunca internet hizmetim tamamen kesildi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyl...

Vodafone net ev internetim için 25 Ağustosta nakil başvurusunda bulundum. Defalarca aradım. 7-10 gün içinde bağlanır dendi Hatta Superonline bağlanacak, Vodafone modeminizi de iade edeceksiniz dendi. 16. Günde bu sabah nakil başvurumun iptal edildiği söylendi. Müşteri temsilcisi iptalin kimin isteği...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone Net Evde İnternet nakil sürecimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar için 33603850 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Şikayetvar’a yazdıktan sonra tarafıma ulaşıldı ve evime giden kablonun olmadığı, bu nedenle sürecin uzayacağı söylendi. Beklemem i...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taşındığım için nakil işlemi yapmak istedim fakat bir gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Yanımda uygulaması üzerinden de müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak sonuç alamadım. Nakil ...

Vodafone Net üzerinden 8 Ağustos 2024 tarihinde Kocaeli İzmit’teki yeni adresime internet nakil talebinde bulundum. Ancak aradan tam 1 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt alınıyor, aciliyet bildiriliyor ve 48 saat içinde dönü...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone evde internet nakil işlemi sonrası sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde müdahale edildiği ve hizmetin verildiği söyleniyor ancak bu doğru değil; sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sürekli o...

28 Ağustos’ta Vodafone ev interneti nakil başvurusunda bulundum. Ekipler ertesi gün arayarak yeni adresimde daire numaralarının değiştiğini, müşteri hizmetlerini arayıp bilgileri güncellemem gerektiğini söylediler. Hemen gerekli güncellemeyi yaptım ancak o günden bu yana nakil işlemim hâlâ tamamlanm...

27 Ağustos tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. İstanbul, Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi 23 Nisan Caddesi No:2-8A, E*** K******* Evleri adresine taşındım. Müşteri numaram cep telefonuma bağlı: 0539*****72. Nakil işlemi için yaklaşık 580 TL ek ücret ödedim. Ancak, yeni adresim...

Vodafone ev interneti nakil işlemi için 6 Ağustos’ta başvuru yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte 4 kez nakil talebinde bulundum ve toplamda 30’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde en kısa sürede işlemin yapılacağı söylendi ancak hiç...

Vodafone Ev İnterneti nakil başvurusunda bulundum. 7-10 iş günü içinde gerçekleştirilmesi gerekirken, 10 günün sonunda gelip dış internet kutusunda arıza tespit edildi. Tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 10 gün boyunca Vodafone şirketinin müşteriye bu şekilde mi önem verdiğini merak ediyorum. Ayrıca, ...

Vodafone evde internet nakil işlemim sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Nakil işlemim yapıldıktan sonra, daha önce kullandığım fiber internetimi değiştirdiler ve bana farklı bir modem gönderdiler. Ancak bu yeni modemle evde internet bağlantısı sürekli çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet a...

Vodafone Net evde internet nakil işlemi için 21.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 17971539 numaralı hizmetim için İzmit Kartepe Köseköy adresine nakil talebim oldu ve işlem sonrası 585 TL ödeme alınacağı belirtildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Hafta son...

27.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım ve işlemin 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece saha personelinin geleceği ve aciliyeti saha ekibine bildirmediklerini ...

Vodafone Yeni taşınacak olduğum apartmanda nakil yapamayız apartmanınız da altyapı yok denildi, gidip kendilerine altyapı var diyerek Türk Telekom’un yapmış olduğu etkileme işlemini, daha önce bu daire de internet kullanıldığını söylediğim halde ısrarla olmayacağını 2 hafta beklemem gerektiği iletiy...

02 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. İstanbul Kartal Yunus Mahallesi'indeki yeni adresime internetimin taşınmasını istedim. Ancak 22 Ağustos 2025 tarihine kadar geçen bir yıl boyunca nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...

6 Ağustos’tan itibaren Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Diyarbakır Ergani A**** M******* Mahallesi’nden, Makam Dağı Mahallesi’ne taşındım ve bu süreçte defalarca (39’dan fazla) Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, 3 kez de Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım. Her seferinde b...