to read complaints and reviews, or file yours. 
"Uzun bir sürenin ardından da olsa geri dönüş yapılmasına memnun oldum. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası çok güzeldi. Mağduriyetimin giderileceğine dair söz verildi. Umarım kısa sürede çözüme kavuşurum. Aksi halde Şikayetvar daki görüşlerim tekrar eskisi gibi olumsuz bir pozisyon alır. Şu an için teşekkürler."
02/11/2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil başvurusu yaptım. 10 gündür işlemim sonuçlanmadı ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen kullanmadığım günler için fatura gönderildi. Ayrıca modem ücreti de faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef...
20/10/2025 tarihinde Mersin Yenişehir’deki adresime Vodafone evde fiber internet nakil işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı, hiçbir şekilde destek alama...
23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet aboneliğim için nakil iptali talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “dönüş yapılacak” deniyor fakat kimse aramıyor. Yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ iş...
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil talebinde bulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “geri dönüş yapılacaktır” denilip herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de sor...
2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Eski adresim H****** K****, yeni adresim ise Kaletepe Mahallesi. 17599116 numaralı hizmetim için 17 Ekim’de ekiplerin geleceği söylendi, fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca V...
10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlatıldı. Yeni adresim Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’ne kurulum yapıldıktan sonra internet bağlantısı hiç çalışmadı. İlk kurulumda cihazın bozuk olduğu söylendi ve cihaz değiştirildi, ancak yine sinyal alamadım. Sonrasında “gün içind...
02/10/2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım (Başvuru No: 18816632). Nakil işlemini Van Tuşba adresine gerçekleşti...
17 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak sadece bir kez aramışlar ve ulaşamad...
"Özellikle çözüm merkezindeki ulaşan ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim. Umarım normal müşteri temsilcileri de bu şekilde ilgili olurlar aynı mağduriyet yaşanmaz."
13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Vodafone Net çağrı merkezi üzerinden evde internet nakil talebimi ilettim (Talep No: 17569367). Aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bu süreçte evden çalıştığım için mobil veri...
14/08/2025 tarihinde kullanmakta olduğumuz mevcut Vodafone internetinin nakil ettirilmesi talebinde bulunduk. Ertesi gün arandık ve 'Evdeyseniz geleceğiz' denildi. İşim olmasına rağmen evde bekledim, fakat gelen giden olmadı. Birçok kez aramama rağmen sürekli kayıt açılıp sadece aciliyet bildirildi,...
Vodafone Net fiber kullanmaktayken evimi taşımak zorunda kaldım ve taşındığım evde VDSL olduğu söylendi ve nakil işlemini 13/06/2025 tarihinde başlattım. Bir hafta olmasına rağmen sadece müşteri temsilcisi arayıp saha ekibi sizi aradı mı diye sordu. Bir türlü ekip gelip işlemi yapmadı. İşlerimi inte...
Eski adresimde fiber kullanıyordum. Taşıma talebi yapmak üzere Vodafone ile görüştüm ve yeni adresimi vererek altyapı olup olmadığını sordum. Altyapının uygun olduğunu söyleyip taşıma talebimi aldılar. Gün içinde çalışıyoruz. Geldiklerinde evde kimse olmaz diye anahtarı emanet bıraktık. Vodafone adı...
0018522559 numaralı internet kullanıcınızım. 10 yıl kadarda müşterinizdim. Bildiğiniz oyuna gelmiş gibi hissettim. 15.10.24 de gelen fatura 271 TL son iki aydır ödediğim 705 TL. Sebebi modem kiralama ücreti ve taksit tutarı ayrıca eylül 2025 te biten taahhüdüm yeniden fiyatlandırılmış. İnternet alty...
21-22 Mart 2024 tarihinde Vodafone evde internet sözleşmem süre bitiminden ve nakil olacak yerdeki altyapı yetersizliğinden tarafımca iptal edilmiştir. Tarafınızca da iptal talebim işleme alınmış ve tarafıma iptal edildiği bilgisi verilmiştir. Ardından iradem dışında sözleşmem 2025 yılına kadar uzat...
Vodafone evde internet taahhüdümün bitmesine 8 ay kala adres değişikliği nedeniyle hizmetimi nakil ettirdim. Nakil sırasında temsilciyle görüşerek paketimi güncelledim ve az bir fark ödeyerek 100 megabit hıza geçiş yaptım. Bu işlemle birlikte taahhüdüm yeni bir 2 yıllık süre için uzatıldı. Ancak şu ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
