Vodafone Net İnternet Nakil modem iade

Vodafone Net üzerinde üzerime kayıtlı, biri Fatih, diğeri Maltepe olmak üzere iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Maltepe’deki 100 Mbps’lik internet aboneliğim için 01.05.2025 tarihinde taşınma sebebiyle üç aylık dondurma hakkımı kullandım. Taşınma sürecimiz uzadığı için 1 Ağustos i...

Vodafone internetin bana vermiş olduğu teminatı yerine getirmedi. 2022 yaz tatilinde bulunduğum dönemde, Nevşehir'de bulunan bir Vodafone bayisinden, İstanbul'da ikamet ettiğim ev için internet aboneliği aldım. Aboneliği alırken, tarifeme ek modem ücretini faturama 5 ay taksitle yansıtacaklarını ve ...

Vodafone Ev internetimi nakil ettirmek için 25.05.2025'de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri yeni ekibimde kurulum yaptı. Daha sonra Vodafone ekiplerinin modem kurulumunu bekledim ancak kurulum yapılmadı. Sonra Vodafone kurulum ekipleri tarafından kurulumu...

Selamlar, Evimi taşıdım ve fesih başvurusu yaptım. Sonrasında modemi iade et dediler ettim. 4 Ekim 2024'te taahhüt sürem bitmesi akabinde Vodafone tarafından aranarak yeni evime ücretsiz nakil, hediye çeki ve yeni modem kurulum sözü aldım ve 1 yıl taahhüt yeniledim. Buraya kadar her şey normal. B...

Vodafone firmasından kullanmakta olduğum ev internetimi yeni taşındığım adreste başka firma kutusu olduğu için 23.09.2024 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. 25.09.2024 tarihinde aranılarak diğer firmaya ait altyapıdan hizmet verebildiklerine dair bilgilendirme yaparak istersem ilk 3 ay ücretsiz...

Nakil işlemi için Vodafone Net'e başvuruda bulundum. Nakil işlemim gerçekleşti. Yeni bir modem getirdiler. Eski modemi iade etmemiş dediler. Normalde ben eski modemin ücretini faturama ek olarak ödemiştim. Daha sonra bu ücretin kiralama bedeli olduğu söylenerek benim faturama ceza uygulanacağını söy...

Taşındığım için Vodafone internetimi nakil yaptırmak zorunda kaldım ve yeni eve yeni modem takıp eski modemi MNG ile iade etmem gerektiğini söylediler. Az şubesi olan ve son derece kötü olan MNG'yi bulmam işimin gücümün arasında gecikti ve eve çağırmama rağmen kargo gelmedi. Vodafone'u aradım, yaşad...

2021 10. Ay Superonline dan Vodafone evde internete geçtim. Vodafone dan gelen arkadaşlar Superonline a ait modemle devam edebilirsiniz. Aynı alt yapıyı kullanıyoruz deyip modemi değiştirmediler. Taşındığımız için önce nakil istedik, altyapı olmadığı için kapattık interneti. Vodafone bayiinde yaptığ...

Yaklaşık 2 ay önce taşındığımdan dolayı internetim için nakil işlemi yaptırmıştım. Gelen görevliler yeni bir modem ile bağlantı kurdular. Eski modemi iade etmek istediğimde ilgilenmediklerini ve modemin alınmayacağı söylendi. 10 gün önce ise 10 gün içinde modemi iade edilmesi gerektiğini yazan bir m...

Yaklaşık 2018'den beri Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Evimi değiştirirken nakil yapılmasını istedim ve sağ olsunlar hızlı bir nakil gerçekleştirdiler. Benden 10-15 gün içinde eski modemi iade etmemi istediler internet bağlantı farklılığından dolayı. O günlerde geçirdiğim ciddi rahatsızlık -k...

15 Kasımda yaptığım ev interneti nakil talebimi 20 Aralıkta gerçekleştirdiler. Bana kullanamadığım 155₺'lik kısmı iade edecekleri bizzat müşteri temsilcileri tarafından birçok kez söylendi. Tabi ki etmediler, ben normal faturamı ödedim. Tekrar ulaştığımda Şubat ayında düşüm olacağını belirttiler. Fa...

Altı ay önce şehir dışına çıktım ve evde olmadığım için internetimi dondurdum. Daha sonra tekrar evime geldiğimde internetimi aktif hale getirdim. Ancak tekrar dondurmak istediğimde bana altı ay geçmeden donduramayacağım söylendi. Ben de kullanmadığım internet için ödeme yapmak istemedim. Yaklaşık b...

1,5 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum taşındığım için şu an nakil talep ettim. En başta da kurulumda modem için faturama ek modem ücreti eklenmişti. Şimdi ise altyapı farkından tekrar yeni modem getirip ücretini faturama yansıtacaklarını ve önceki modemi iade etmemi istiyorlar ve ücretini ia...