to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet nakil işlemim sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Nakil işlemim yapıldıktan sonra, daha önce kullandığım fiber internetimi değiştirdiler ve bana farklı bir modem gönderdiler. Ancak bu yeni modemle evde internet bağlantısı sürekli çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce paketimi ve hızımı değiştirdiler, beni ikna ederek sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak hiçbir değişiklik olmadı, internet hala çekmiyor. Tekrar aradığımda ise sürekli arıza kaydı açılıyor fakat gelen ekipler de sorunumu çözmeden gidiyor, ilgilenilmiyor.
Ben eski fiber internetimin ve modemimin geri verilmesini talep ediyorum. Müşteri/fatura numaram: 126491594. Sorun Tekirdağ Kapaklı adresindeki yeni evimde yaşanıyor ve internet bağlantısı sürekli olarak çekmiyor.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve eski fiber altyapım ile modemimin tekrar kullanılmasını istiyorum.
Vodafone fiber ev internetimden yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde memnun değilim. İnternetim sürekli kesiliyor ve hızında büyük düşüşler yaşıyorum. 100 Mbit hızında paket kullanmama rağmen çoğu zaman 5 Mbit bile alamıyorum, video izlemek bile mümkün olmuyor. Sorunu geçici olarak çözmek için sürekli ...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Eylül ayı başında taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 1 aydır nakil işlemi bir türlü tamamlanamadı ve mağdur edildim. Bu süreçte iki kez nakil talebi açtım, her iki talepte de taşıma ekibi isteğin yanlış açıldığını, ...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, yüksek kira artışı nedeniyle Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi'indeki yeni adresime taşımak istedim. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu yaptım. Eski modemi istenilen adrese kargo ile gönderdim ve elimde kargo dekontum mevcut. Naki...
Yorumlar