Nakil İşlemi Gecikti Mağdur Edildim Ve Taahhüt Fiyatı Yükseltildi

Vodafone ev internetimi taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde altyapı olmadığı söylen...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taşındığım için nakil işlemi yapmak istedim fakat bir gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Yanımda uygulaması üzerinden de müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak sonuç alamadım. Nakil işlemini Çanakkale’den Biga’ya taşımak istiyorum. Aktif bir taahhüdüm de bulunuyor. İşlem için 585 TL ücret isteniyor. Sadece nakil yapmak istemiştim fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve destek alamadığım için artık başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone ev internetimi taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde altyapı olmadığı söylen...
Vodafone Evde 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce nakil işlemi başlattım ancak eksik evrak gerekçesiyle internetim hala bağlanmadı. Eksik olduğu söylenen evrakın ne olduğu tarafıma bildirilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm, ancak sürekli erteliyo...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 14 Temmuz Pazartesi günü başvuru yaptım ve o tarihten bu yana Adana Yüreğir adresime nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...


Yorumlar