to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden nakil başvurusu yaptım (Başvuru No: 0018065149). Ancak bu süre boyunca internet hizmetim tamamen kesildi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde işlemin hâlâ beklemede olduğu söylendi. Yeni adresim Muğla Menteşe’de bulunuyor ve bu süreçte Vodafone’dan SMS yoluyla bağlantının sağlanacağına dair bilgilendirme aldım, fakat hâlâ bağlantı yapılmadı.
Nakil işlemimi yukarıdaki nedenlerle iptal ettim ancak bu seferde iptal işlemi gerçekleşmedi. Bir an önce nakil işlemimin iptalini istiyorum. Vodafone ev interneti mi? Bir daha asla!
19 Kasım'da Vodafone ev interneti nakil işlemi başlattım, 7 ila 10 gün arasında gerçekleşeceğini söylediler. 10 gün sonunda arayıp altyapıda sorun var, nakil işleminizi iptal ediyoruz diye arıyorlar. Ne bir çözüm üretiyorlar ne de başka bir şey. Ben defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp aciliyet...
Vodafone ev internet, nakil işlemi gerçekleşmiyor. Vodafone ev interneti abonesiyim. Abone numaram: 0018593513 18.03.2025 tarihinde nakil başvurusu sonucu internetim kesildi 20.03.2025 ve 21.03.2025 tarihlerinde kurulum için bana randevu verildi, ama kuruluma gelen olmadı. Süreç içinde sürekli müş...
15 günden uzun bir süre önce Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işleminin hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu süreçte tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Muğla Milas ilçesinde eski adresimden yine aynı ilçe ve semtteki yeni adresime nakil ta...
Vodafone evde internet hizmeti için taşınma sebebiyle nakil başvurusu yaptım ancak süreç boyunca iki kez tarafım bilgilendirilmeden nakil işlemim iptal edildi. Yaklaşık 10 gündür bu durumla uğraşıyorum ve 6 Eylül 2024 Cuma günü tekrar nakil talebi oluşturdum. 48 saat içinde aranacağım söylendi fakat...
Vodafone Net ev interneti hizmetimde nakil işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. 8 gün önce nakil başvurusu yaptım fakat halen işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ekiplere yönlendirildiği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Bu sorunu ilk defa yaş...
Yorumlar