Vodafone Net İnternet Nakil eski modem

Vodafone Net üzerinde üzerime kayıtlı, biri Fatih, diğeri Maltepe olmak üzere iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Maltepe’deki 100 Mbps’lik internet aboneliğim için 01.05.2025 tarihinde taşınma sebebiyle üç aylık dondurma hakkımı kullandım. Taşınma sürecimiz uzadığı için 1 Ağustos i...

Vodafone evde internet hizmeti için 189802** hizmet numarasıyla 04.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetimin 24 saat içinde bağlanacağı söylendi. Buna güvenerek mevcut Türk Telekom aboneliğimden çıkış yaptım ancak aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen hiçbir kurulum ekibi...

Vodafone evde internet nakil işlemim sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Nakil işlemim yapıldıktan sonra, daha önce kullandığım fiber internetimi değiştirdiler ve bana farklı bir modem gönderdiler. Ancak bu yeni modemle evde internet bağlantısı sürekli çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet a...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Nakil işlemleri için aradım, tüm onayları verdim ve bana şu andan itibaren internetin kesileceğini söylediler. Bunun için herhangi bir uyarıda bulunulmadı. Daha sonra geçeceğim yeni modem için eski modemi MNG Kargo ile gönderip yeni modem almam gerektiği söylendi....

Vodafone Net kullanıcısıyım, adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi istedim. Fakat taşınacağım yerde fiber mevcut, eski adresimde fiber yoktu, o yüzden paketim değişecek. Ancak nakil işlemi 7 ila 10 gün kadar sürer diye bilgi verdiler. Bu kadar uzun süre olmamalı diye düşünüyorum. Mağdur olacağız....

Vodafone ev interneti için 1 aydır uğraşıyorum. İlk görüştüğüm kişi, bana nakil işlemi için eski modemimin gerekli olmadığını, yeni modem gönderileceğini iletti. Şifa sonrası bir türlü gelmek bilmeyen kurulum ekibi, çağrı merkezinde saygısızca ve umursamaz bir şekilde temsilcilerle karşılaştım. Bugü...

Nakil işlemim sağlanmıyor. 10 gündür iş yerimde internetsizim, eski çağlarda yaşar gibi telefonumu modem olarak kullanıyorum. Hiçbir şekilde yeni iş yerime internet bağlamıyorlar, aradığımda yardımcı olmuyorlar. Vodafone Net pişmanlıktır. Nakil talep no: 18278239

5 Kasım 2024'te Vodafone evde internet hizmetimi, 850 TL'lik nakil ücretinden dolayı sonlandırma talebinde bulundum. 6 Kasım 2024'te Vodafone'dan arandım. Devam etmem durumumda yeni adresimde ilk 3 ay ücretsiz kullanabileceğimi ve sonrasında da bir üst paket için taahhüt şartıyla indirimli kullanım ...

Vodafone Evde İnternet Nakil İşlemi Yapılamıyor. Eski evimizden modemin alınması, yeni evimizdeki tüm hat çekme işlemlerini bize yaptırıp halen bir modem takamadıkları için internet kullanamıyoruz. Ayrıca hiçbir iş yapmamalarına rağmen 585 TL nakil ücreti alıyorlar. Tam 11 gündür 5 km ötedeki yeni e...

Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve evde internet için nakil işlemleri yapmak istediğimi belirttim onlarda bende bulunan modemi kargo ile gönderim kurulum yapacak arkadaşların yeni modem getireceğini söyleyip beklettiler. Gelen arkadaşlarda yeni bir modem olmayıp eski modemi sorunca ve onu kargo...

Nakil işlemi için Vodafone Net'e başvuruda bulundum. Nakil işlemim gerçekleşti. Yeni bir modem getirdiler. Eski modemi iade etmemiş dediler. Normalde ben eski modemin ücretini faturama ek olarak ödemiştim. Daha sonra bu ücretin kiralama bedeli olduğu söylenerek benim faturama ceza uygulanacağını söy...

Adana'dan Diyarbakır'a sabit ev internetimi nakil yaptırdım. Nakil sürecinde eski hattımın kapanması, nakil bedelinden tutun taksitlendirmeye kadar her şeyi anlatan müşteri hizmetleri, eski modemi göndermem gerektiği bilgisini sözlü olarak vermeyip mesaj atarak bildiriyor nakil sonrası. Tabii telefo...

Taşındığım için Vodafone internetimi nakil yaptırmak zorunda kaldım ve yeni eve yeni modem takıp eski modemi MNG ile iade etmem gerektiğini söylediler. Az şubesi olan ve son derece kötü olan MNG'yi bulmam işimin gücümün arasında gecikti ve eve çağırmama rağmen kargo gelmedi. Vodafone'u aradım, yaşad...

Taşınma sebebi ve taahhütümüzün son ayı olması nedeniyle nakil ücreti vermemek için aboneliğimizi iptal ettirmek istedik. Vodafone Net müşteri temsilcileri bizi ikna etmeye çalıştı fakat biz kabul etmeyerek iptali onayladık. Ertesi gün, yani 11.05.2024 tarihinde özel bir teklifle biz ikna edildik. T...

20.05 24 tarihinde yeni taşınmış olduğum daireye nakil için gelen personel yeni modem kurulumunu yaptıktan sonra eski modemi tarafımdan almadı ve istemedi. 21.05 24 tarihinde Vodafone'den gelen mesajda eski modemi 10 gün içerisinde MNG Kargo'ya vermemi istiyor aksi takdirde ücret talep ediyor. Mont...

Vodafone ev İnterneti kullanıcısıyım. Nakil yaptırdım. 400 TL modem ücreti yansıtmışlar faturama. Nedeni ise eski modemi geri vermem gerekiyormuş. Bunun bilgisini bana ne mesaj olarak ilettiler ne de telefonda sözlü olarak söylediler. Ben eski modemi bağlarlar diye düşündüm ama başka modem bağlamışl...

Yaklaşık 2 ay önce taşındığımdan dolayı internetim için nakil işlemi yaptırmıştım. Gelen görevliler yeni bir modem ile bağlantı kurdular. Eski modemi iade etmek istediğimde ilgilenmediklerini ve modemin alınmayacağı söylendi. 10 gün önce ise 10 gün içinde modemi iade edilmesi gerektiğini yazan bir m...

Yaklaşık 2018'den beri Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Evimi değiştirirken nakil yapılmasını istedim ve sağ olsunlar hızlı bir nakil gerçekleştirdiler. Benden 10-15 gün içinde eski modemi iade etmemi istediler internet bağlantı farklılığından dolayı. O günlerde geçirdiğim ciddi rahatsızlık -k...