to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone net ev internetim için 25 Ağustosta nakil başvurusunda bulundum. Defalarca aradım. 7-10 gün içinde bağlanır dendi Hatta Superonline bağlanacak, Vodafone modeminizi de iade edeceksiniz dendi. 16. Günde bu sabah nakil başvurumun iptal edildiği söylendi. Müşteri temsilcisi iptalin kimin isteği ile olduğunu görüntüleyemediğini söyledi. Üstüne bir de bu ay için 437 lira fatura yazılmış. Problemin çözülmesini faturanın iptalini internetimin nakledilmesini ve açılmasını istiyorum.
Vodafone net internet nakil işlemim bir türlü gerçekleşmedi. 25 Ağustosta başvurdum. 5 gün içinde bağlanır dediler. Hatta yeni adresimde Superonline altyapı var. Onlar bağlayacak. Siz sonra Vodafone modemi bize kargolayacaksınız dediler. 16 gün oldu. Bugün nakil başvurumu kafalarına göre iptal etmişler bir de üstüne 437 lira fatura yazmışlar. Bugün tekrar aradım. Şikayet kaydı oluşturduk. 72 saat içinde ses kayıtları dinlenip sonuçlanacak bekleyin dediler. Faturanın iptalini, internetimin bağlanmasını istiyorum.
Vodafone Net internet kullanmaktaydım. Adres değişikliğinden dolayı nakil işlemi yaptım. Eve gelip Turkcell modem kuruldu, altyapının Turkcell'e ait olduğunu öğrendim. Turkcell Superonline internet ile iletişime geçtim ve altyapısı onlara ait olduğundan dolayı Turkcell Superonline'a geçmeye karar ve...
Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum. Sözleşme yeniledim ve dondurdum. Açıldıktan sonra nakil talep ettim. 5 kez nakil işlemi yaptırdım. Her seferinde işlemi iptal ettiler. 5. Kez çözüm merkezi dönüş yaptı. Bir süre sonra Superonline geldi. Kablo çekti, sonra sorun var deyip modemi alıp gittiler. Onla...
Vodafone ev internetimi taşınma dolayısıyla yeni ev adresine nakil için başvuruda bulundum. Sürecin 7 ila 10 iş günü içerisinde tamamlanacağını söylediler. 8'inci gün, Pazar günü geldiler. Haftanın Pazar günü doğru düzgün haber vermeden bağlantı yapmaya geldiler. Sonuç olarak gelen ekip bağlantıyı b...
Merhaba, Vodafone evde internet kullanıcısı olarak tam bir ay önce internetimi nakil için başvurdum. Sözde 3 ile 10 gün içinde nakledileceğini ve benden 585 lira istediklerini söylediler. Kabul ettik ancak tam bir ay oldu. Randevu için aramadıkları halde mesaj atarak arayıp ulaşamadıklarını iddia ed...
Vodafone Net Ev İnterneti Nakil Sorunu Merhaba, Vodafone Net müşterisi olarak evimi taşıyacağım için 15.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu yaptım. - Başvuru esnasında kesintisiz nakliyat ve 585 TL nakil ücretini kabul ederek eski ve yeni adreslerimi onayladım. - Başvuru ...
Yorumlar