Vodafone Net İnternet Nakil iletişim hizmetleri

Vodafone Net abonesiyim ve taşındığımız için yaklaşık 4–5 gün önce nakil talebi oluşturdum. Yeni adresim İstanbul Beyoğlu ilçesinde bulunuyor. Nakil işlemimin bir an önce tamamlanması için başvurmama rağmen günlerdir internetim bağlanmadı. Taşındığımız evde telefon hattı da çekmediği için internete...

01 Kasım tarihinde Vodafone Net internet nakil başvurusu yaptık. Aradan haftalar geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ sonuçlanmadı. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta zorlanıyoruz ve ilgisizlik söz konusu. Hizmet numaramız 0018154946. Bu kadar uzun ...

15 Eylül'de Vodafone Ev İnterneti ADSL hattımın Şırnak Merkez’den İzmir Konak’a nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Aradan 50 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her sefer...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 04.10.2025 tarihinde internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi, başk...

Vodafone ADSL ev internetimi iptal ettirmek isterken, hattımı dondurup daha sonra kullanıma açtırmam veya nakil yaptırmam durumunda 1000 TL'lik Hepsiburada kuponu verileceği söylendi. Nakil işlemi için başvurduğumda ise böyle bir kuponun olmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

15 günden uzun bir süre önce Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işleminin hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu süreçte tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Muğla Milas ilçesinde eski adresimden yine aynı ilçe ve semtteki yeni adresime nakil ta...

3 Ağustos’tan bu yana Vodafone Net ev internetimin Kayseri Melikgazi’den Kayseri Kocasinan’a nakil işlemi gerçekleşmedi. Abonelik numaram: 11132388. Nakil başvurusu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir açıkla...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone evde internet nakil işlemi sonrası sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde müdahale edildiği ve hizmetin verildiği söyleniyor ancak bu doğru değil; sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sürekli o...

31.07.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Taşındığım yeni adresim Bursa/Osmangazi ilçesinde bulunuyor. Başvuru numaram: 18019408. O tarihten bu yana tam 3 haftadır nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her sef...

Kurulum yapılmaması 25/10/2024 tarihinde Vodafone Net ile görüşme sağlayıp internet taşıma talebinde bulundum. Ortalama taşıma süresinin sesli kayıt sisteminde de belirtildiği üzere 7-10 gün arasında olması gerektiği belirtilmesine 17. Günde de henüz taşıma işlemim gerçekleşmedi. Bununla ilgili iki ...

0017764152 numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yeni taşındığım ev için 02.10.2024 tarihinde nakil talebinde bulundum. 2 haftadan fazla olmasına rağmen nakil işlemi internet bağlantısı yapılmadı. Her gün talepte bulunmama rağmen nakil işlemi yapılmadı. Nakilden vazgeçip başka internet sağl...

Vodafone Nakil İşlemi 26.08.2024 tarihinde nakil işleminin yapılması için müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum, yasal süre dolduktan sonra tekrar aradım. 48 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. 48 saat doldu, tekrar aradım. Salı günü randevu verdiler. Salı günü oldu. Halen gelmediler. Bugün...

13.09.2024 günü Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından nakil işlemi için arandım. Müşteri temsilcisi 14.09.2024 günü müsaitseniz randevu oluşturacağım servis gelip nakil işleminizi yapacak denildi. Tamam dedim onayladım. 14.09.2024 günü akşam saat 17:24 de kadar bekledim fakat ne gelen oldu ne d...

Hizmetiniz çok kötü. Ev internetimi nakil yaptırdım ancak sinyal yok ve internet bağlantısı gerçekleşmedi. Müşteri temsilcileri sorun hakkında yeterli bilgiye sahip değil. Eğer bugün ulaşım sağlanmazsa ev internet aboneliğimi sonlandıracağım ve hatlarımızı başka bir operatöre taşıyacağım.

Vodafone Net abonesi olarak adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yapmak üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Taşındığım adrese hizmet bağlamak için gelen ekip, altyapıda bir sorun olduğunu ve bağlansalar bile interneti kullanamayacağımı ifade ettiler. İptal işlemi gerçekleştirmek istedi...

0017780887 no.lu Vodafone Net iletişim hizmetleri üzerinden ev internetini bir süredir kullanmaktayken 2023 yılı Temmuz ayı sonu adres değişikliği yaptığım için Ağustos ayı sonrasında nakil işlemi için başvuru yaptım ve adreste fiber internet konusunda bir sıkıntı olmadığı söylendi. Ancak, bu zamana...