to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Evde İnternet ve mobil hat kullanıcısıyım. 01.02.2024 tarihinden bu yana ev internetim nerede...yse hiç kullanılamayacak kadar kötü. Bağlantı hızı çok düşük, çoğu zaman internet çekmiyor ve bu sorun günün her anında, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerin
Vodafone evde internet aboneliğimde 27.12.2025 tarihinde paket değişikliği yaparak 1000 Mbps hızında bir tarifeye geçtim.... Ancak ilk günden beri taahhüt edilen hızı alamıyorum. 5 ghz üzerinden, Vodafone müşteri hizmetleri ile birlikte yapılan hız testlerinde dahi maksimum yaklaşık 520 Mbps hız görüle
Edirne’deki evimde yaklaşık 1 aydır Vodafone Net fiber aboneliğimde ciddi performans sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız pake...tim olmasına ve hız testlerinde değerler genelde paketle uyumlu görünmesine rağmen, modeme 2 veya 3 kullanıcı bağlandığında hızımız 8 Mbps, bazen 20 Mbps seviyelerine düşüyor ve in
Uzun süredir Vodafone Net ev internetimi Niğde Merkez Edikli kasabasında kullanıyorum ancak internet hızım sürekli olara...k çok düşük. Günlük kullanımda internetin yavaş olması nedeniyle sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süreç boyunca faturalarımı düzenli ve
Eşim üzerine kayıtlı olan 0017104265 abone numaralı Vodafone ev internetini yaklaşık 18–19 Aralık tarihinden beri Antaly...a Kepez Yeni Emek Mah. 2665 Sokak’taki adresimizde kullanamıyoruz. Bir haftayı aşkın süredir her akşam arıza kaydı açmamıza rağmen sorun hala giderilmedi. Her arıza kaydında tekni
"Müşteri temsilcisi Fatma hanım yardımcı yardımcı oldu teşekkür teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda 50 Mbps e...v interneti paketine sahibim. Uzun süredir internette donma, bağlantının sı
Vodafone ev interneti 0005138440 abone numaralı kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone ev internet hizmetini kull...anıyorum. 13.12.2025 tarihinde mevcut 16 Mbps tarifem, 35 Mbps tarifeye geçirildi. Tarife değişikliği ile birlikte kullandığım modemin eski olması nedeniyle, o günden bu yana inter
Vodafone ev interneti VDSL altyapı kullanıcısıyım. Son bir aydır Kocaeli Dilovası’ndaki adresimde internet hızımda ciddi... düşüşler yaşıyorum ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, taahhütlü aldığım hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara
Vodafone ev interneti aboneliğimde hız yükseltmek için bugün saat yaklaşık 19.50’de müşteri hizmetlerini aradım ve yaşad...ıklarım karşısında gerçekten bıkma noktasına geldim. Yıllardır müşterisi olmama rağmen online’da yeni müşteri için sunulan fiyat bana hem daha yüksek söylendi hem de üzerine saygıs
Vodafone’un 00184537** numaralı abonesiyim. Kütahya Simav’da, ev tipi sabit internet hizmetini modem üzerinden kullanıyo...rum. 100 Mbps olarak sunulan internet hizmetim 3 aydan uzun süredir kronik şekilde 6,51 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrar ediyor. 25.12.2025 ta
Vodafone.net ev interneti aboneliğimde taahhüt edilen hızı alamadığım için hizmetten memnun kalmadım ve 16 Kasım tarihin...de hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen benden toplam 2.847 TL tahsil edildi. Bu tutarın 1.127 TL’si iptal bedeli, 900 TL’si ise hiç kullanmadığım kutu/modem ücretiydi. Ödemeyi bank
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini yaklaşık 1 yıldır Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi’indeki adresimde kullanıyo...rum. Bu süre boyunca hem internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum hem de evin birçok yerinde çekim çok zayıf, bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Sorunun tespit edilmesine
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız düşüşü yaşıyorum.... İnternet hızım sözleşmedeki seviyenin oldukça altında ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ha
"Teşekkürler"
24 Aralık 2025 tarihinde, saat 11:20 civarında, 0216 227 11 60 numaralı hat...tan Vodafone müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen bir kişi tarafından
Vodafone Net üzerinden Vodafone Evde İnternet kapsamında 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. 11.12.2025 tarihind...e yaptığım bu başvuruya rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın aboneliğimin kurulumu hâlâ gerçekleştirilmedi. Kurulum adresim Ankara Polatlı’da bulunuyor. Altyapı Türk Telekom oldu
Vodafone evde internet aboneliğimin hızını yükselttikten sonra, modem bu hızı desteklemiyor denilerek modem değişikliği ...yapılması gerektiği söylendi. Ancak modem değişimi yapılmadığı gibi günlerdir internetsiz bırakıldım ve mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti alamıy
"Müşteri temsilcisi Nuran hanım güler yüzlü çözüm odaklı Teşekkürler Vodafone ailesi"
Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 yı...ldır hem hız problemi yaşıyorum hem de taahhüdümün bu ay bitmesine rağmen t
Vodafone Net ile yaklaşık 3 ay önce 13.09.2025 başlangıç – 13.09.2026 bitiş tarihli, 100 Mbps hızında ve aylık 450 TL ol...arak anlaştığımız ev interneti aboneliğini başlattım. Ancak taahhüt sırasında belirtilen ücretle faturalarım kesinlikle uyuşmuyor. İlk ay 419,79 TL, ikinci ay 578,31 TL, geçen ay i
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Modem ...üzerindeki ışıklar sık sık kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı kopuyor ve internet hızım paketimde 1000 Mbps olmasına rağmen 150 Mbps’nin üzerine kesinlikle çıkmıyor. Bu süre içerisin
Vodafone’dan yaklaşık 1000 Mbps hızında ev fiber interneti kullanıyorum, başvuru ve kurulum sürecini de internet üzerind...en yaptım. Ancak, interneti aldığım günden beri bana vaat edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Altyapı sorgulamasında 1000 Mbps desteklendiği söylendi, hatta zamanla düzeleceği ve
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi yavaşlamalar yaşıyordum, bu süreçte müş...teri hizmetlerine ulaşıp destek almaya çalıştım. Ancak son bir haftadır Kağıthane Hamidiye’deki adresimde ev internetim tamamen yok. Aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcis
Vodafone Net’ten Ağrı Merkez’de 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. 06.12.2025 tarihinde yaptığım başvuruya rağm...en, aradan 16 gün geçmesine karşın 18983189 hizmet numaralı aboneliğimin kurulumu hâlâ gerçekleştirilmedi. Altyapıda port olduğu ve her şeyin hazır olduğu söylenmesine rağmen, tara
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Hizmet olarak taahhüt ettikleri internet hızını yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir şe...kilde karşılamadılar ve bu süre içinde sorunu düzeltmediler. Defalarca düşük hız problemi yaşamama rağmen, aldığım hizmetin kalitesi bir türlü iyileştirilmedi. Tüm bunların üzerin
Vodafone Net fiber internet (1000 Mgbt) aboneliğimde uzun süredir sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün... her saatinde, taahhüt edilen hızı alamıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
