to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğimde 27.12.2025 tarihinde paket değişikliği yaparak 1000 Mbps hızında bir tarifeye geçtim. Ancak ilk günden beri taahhüt edilen hızı alamıyorum. 5 ghz üzerinden, Vodafone müşteri hizmetleri ile birlikte yapılan hız testlerinde dahi maksimum yaklaşık 520 Mbps hız görülebiliyor.
Yaklaşık 3 gündür Vodafone müşteri hizmetleri ile sürekli görüşüyorum ve her aramamda yeni bir arıza kaydı oluşturuluyor. Ardından “arıza kaydınız giderildi” bilgisi veriliyor ancak ne teknik ekip tarafından bir arama yapılıyor ne de eve gelen herhangi bir ekip oluyor, sorun olduğu gibi devam ediyor.
Kullandığım modemin yaklaşık 5 yıl önce verilmiş, eski bir modem olmasından kaynaklı olarak hız kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle modemimin güncel bir modemle değiştirilmesi halinde hız sorununun çözüleceğine inanıyorum. Taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps hızını gerçekten alabileceğim şekilde altyapı ve ekipmanımın (modem dahil) düzeltilmesini veya bu hız sağlanamıyorsa aldığım gerçek hıza uygun olacak şekilde faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 1000 Mbps hızı altyapının desteklediğini söylediler ve bu hızda tarifeyi başlattım. Daha sonrasında kablolu olarak yaptığım testlerde 1000 Mbps hızı görüyordum, sorun yoktu. Kablosuzda 300-400 Mbps görüyordum, bir sürü arıza kaydı oluşturdum ve Türk Telekom a...
Vodafone ev interneti aboneliğimi başlattığım günden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır bağlantı problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hız paketim olmasına rağmen çoğu zaman 100 Mbps hıza bile ulaşamıyorum. Ping değerlerim sürekli çok yüksek ve internet sık sık kopuyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre...
Vodafone ev interneti için 15.12.2025 tarihinde 1000 Mbps hızında bir paket satın aldım ve bağlantım ZTE Home Gateway zxhn H1601P modem ile aktif edildi. Ancak internetim bağlandığı günden bu yana vaat edilen 1000 Mbps hızı hiç göremedim; hız testlerinde sürekli 20 ile 90 Mbps arasında değişen değer...
Vodafone’dan 1000 Mbps SüperNet Fiber ev interneti hizmeti alıyorum, aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum ancak bağlantı hızım çoğu zaman 20–30 Mbps seviyesine düşüyor. Aldığım paketin hızını neredeyse hiç kullanamıyor, verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. Vodafone’a geçtiğimiz günden beri, yani ayla...
Vodafone ev internet aboneliğimde 35 Mbps tarifeden 50 Mbps fiber tarifeye geçiş yaptım ancak hızımda herhangi bir düzelme olmadı, uzun süredir internet hızım taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Kaç senedir Vodafone kullanıyorum ama bir türlü istikrarlı ve söz verilen hızda hizmet alamıyorum. 30, 31...
Yorumlar