Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İnternet Hızı Sürekli Düşük, Sözleşme Şartlarını Aşmıyor

Halil
30 Aralık 2025 02:06142

Uzun süredir Vodafone Net ev internetimi Niğde Merkez Edikli kasabasında kullanıyorum ancak internet hızım sürekli olarak çok düşük. Günlük kullanımda internetin yavaş olması nedeniyle sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ve hizmetten verim alamıyorum.

Bu süreç boyunca faturalarımı düzenli ve tam olarak ödememe rağmen hizmet kalitesi beklentimin oldukça altında kalıyor. Vodafone Net’ten, internet hızımın sözleşmede taahhüt edilen ve makul seviyelere yükseltilmesini ve bağlantı kalitemin düzeltilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 10:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Aralık 2025 15:05

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halil
Halil
30 Aralık 2025 17:06

100 Mbps İnternet hızını 50 Mbps düşündünüz sonuç etkisinden daha kötü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük Hız Ve Kesintilerle Mağduriyet Yaşıyorum

Zeynep
2 Ekim 2025 20:29525

Vodafone Ev İnternet hizmetinden yaklaşık 1 yıldır faydalanıyorum. Satın aldığım paket 100 Mbps hızında olmasına rağmen,...

Vodafone Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Modem Sorunları Çözülmüyor

Kaan
29 Eylül 2025 00:49625

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net evde internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 24 Mbps hız paketine aboneyim, anc...

Yavaş Ve Kesilen İnternet, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Fırat
6 Eylül 2025 22:49275

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Net evde internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internet erişimi ol...

1 Yorum
4
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetim Günlerdir Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Nur
17 Eylül 2025 22:34241

"Sorun çözümü için teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone Net Kampanya Sorunu

Vodafone Net KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Vodafone Hızlı Çözüm Bekliyoruz!

Vodafone Hızlı ÇözümBekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Tuba
Vodafone Net Ev İnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Vodafone Net Evİnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Seyfi

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri