to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde, saat 11:20 civarında, 0216 227 11 60 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen bir kişi tarafından arandım. Evde kullandığım ADSL internet aboneliğimle ilgili olarak, mevcut modemimin mutlaka değiştirilmesi gerektiği ve internet hızımın yükseltileceği, bunun karşılığında faturama aylık 20 TL ek ücret yansıtılacağı ve taahhüdümün 2026 yılının Aralık ayına kadar yeniden başlatılacağı ifade edildi.
Ben bu aramadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini aramadım ve herhangi bir talepte bulunmadım. Arayan kişiye kendimi tanıtmadım, buna rağmen abonelik bilgilerime dair detaylara sahipmiş gibi konuşması nedeniyle bilgilerimin nereden ve nasıl edinildiği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu durumun güvenlik ve kişisel verilerin korunması açısından açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Söz konusu numaranın Vodafone ile bağlantısının olup olmadığının kontrol edilmesini, eğer yetkisiz veya sahte bir arama ise gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum uzun yıllardır en baştada 50 m dı şimdi de öyle ilk yıllarda ben bu 50yi 55 falan hızlarda kullanıyordum bir yıl önce mahallede bir kablo koptu bir şeyler oldu ve bu hız yarıya düştü aslada artmadı 20nin 30un üstünde hiç kullanmadım ve yaklaşık 5-...
Vodafone evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 50 Mbps limitsiz paketim olmasına rağmen, İstanbul Büyükçekmece’de yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Müşteri hizmetleriyle defal...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden Samsun İlkadım adresinde yararlanıyorum. Hizmet aldığım günden beri sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunlar her zaman devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri...
Yorumlar