Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

profile
20 Aralık 2025 14:21
165

Vodafone Net fiber internet (1000 Mgbt) aboneliğimde uzun süredir sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde, taahhüt edilen hızı alamıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu durum üzerine defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm ancak yapılan görüşmelere ve kayıt açılmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, hız sorunum devam ediyor.

Sürekli yaşadığım bu performans problemi nedeniyle mağdur olduğum için aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Yaşadığım hız düşüklüğü ve çözümsüz geçen süreç göz önünde bulundurularak tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.

vodafone-nette-surekli-hiz-dusuklugu-ve-cozumsuzluk-nedeniyle-sozlesme-feshi-talebi-1.jpg
20 Aralık 2025 15:19 (Şikayetten 57 dakika sonra)
20 Aralık 2025 17:13
Volkan
Volkan
23 Aralık 2025 06:39

Yaşadığım soruna hiçbir şekilde ne çözüm üretebiliyorsunuz ne de mağduriyetimi giderebiliyorsunuz. Ben sözleşme de belirtilen 1000 Mgbt fiber hizmetini alamadığım halde bunun faturasını ödemek zorunda değilim. Mağduriyetimin devam etmesi halinde Tüketici heyetine gidip hakkımı orada arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Hizmet Sorunu

profile
19 Aralık 2025 22:01
159
vodafone-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-cozulmeyen-hizmet-sorunu-2.jpg
vodafone-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-cozulmeyen-hizmet-sorunu-1.jpg

Taahhüt Sonunda Ek Masraf Olmadan Abonelik İptali Ve Hız Sorunu Şikayeti

profile
29 Kasım 2025 09:56
108
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük Hız Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi

profile
Abdulkadir
23 Kasım 2025 11:01
161

Taahhütlü 1000 Mbps İnternet Paketi Söz Verilen Hıza Hiçbir Zaman Ulaşmıyor

profile
30 Eylül 2025 02:31
991
taahhutlu-1000-mbps-internet-paketi-soz-verilen-hiza-hicbir-zaman-ulasmiyor-3.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps İnternet Aldım, Hiçbir Zaman Gerçek Hızı Göremedim

profile
28 Ağustos 2025 12:07
729
1000-mbps-internet-aldim-hicbir-zaman-gercek-hizi-goremedim-2.jpg
1000-mbps-internet-aldim-hicbir-zaman-gercek-hizi-goremedim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri