to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Dört Gündür İnternetsizim, Sorunum Hâlâ Çözülmedi!
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 14.12.2025 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza var” denilip geçiliyor ancak herhangi bir somut çözüm üretilmiyor. Dört gündür aynı cümleyi duymama rağmen ne gelen giden oldu ne de arıza giderildi. Eğer bu kadar basit bir arızayı günlerce çözemiyorlarsa gerçekten bu işi yapmamaları gerektiğini düşünüyorum.
Vodafone Net’ten, öncelikle arızanın acilen giderilmesini ve ev internetini kullanamadığım bu süre boyunca mecburen telefondan açtığım internet paketlerimde harcadığım kotanın tekrar hatlarıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
