to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bornova’da 2 Haftadır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Vodafone ev interneti aboneliğim İzmir Bornova’da yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnterneti iş, eğitim ve günlük ihtiyaçlarım için kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “ilgileniyoruz” denilip oyalandım, somut hiçbir çözüm üretilmedi ve kesinti giderilmedi. İnternet hizmeti için ücret ödememe rağmen 2 haftadır karşılığını alamıyorum.
İzmir Bornova bölgesindeki aboneliğimin bulunduğu hatta yaşanan bu kesintinin ivedilikle giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
