to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 23 Aralık’tan bu yana hiç düzelmeyen, aralıksız bir kesinti yaşıyorum. İlk bildir...imi yaptığımda altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söylendi; ancak o günden bu yana tahmini çözüm tarihi sürekli 5’er gün ileri atılıyor. Önce 28 Aralık, ardından 1 Ocak, 7 Ocak, 10
"Sorun Çözülmüştür Aynı Hata Onarım Yapıldı teşekkür Ederim"
Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. Yan binamızdaki yıkım sebebiyle, binamıza internet dağıtımını ...sağlayan dışarıdaki kutu hasar aldı ve yaklaşık 4 haftadır bu nedenle arıza yaşamaktayız. Uzun süredir bina olarak internetsiz kaldık. Mahallemizde ve bulunduğum sokakta fiber hat
Vodafone Net sabit internet abonesiyim. Uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum ancak bir şekilde idare edebiliyordum. Yak...laşık bir – bir buçuk aydır ise internet bağlantım sürekli kesiliyor, donuyor ve aşırı yavaş hale geldi, artık kullanılamaz durumda. Modemde internet varmış gibi görünüyor fakat b
Vodafone ev interneti müşteri hizmetlerini 28 Aralık 2025 tarihinde interneti kullanamama problemi nedeniyle arayıp arız...a kaydı oluşturdum. Kayıt oluştururken paket değişikliği yaptığımdan beri kullanamadığımı söyledim, fakat hayır, öyle bir şey olsa ekranımdan görürdüm denildi. Sonrasında teknik se
"İletişime geçen hanımefendiden çok memnun kaldım. İletişimi düzgündü. Umarım problemim de çözüme kavuşur."
Vodafone ev interneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası N‑VDSL aboneliğimde ya...klaşık iki aydır sürekli internet sorunu yaşamaktayım. İnternet hızım aşırı
"Öncelikle Şikayetvar ekibine ve çözümü en kısa sürede sağladığı için Vodafone'a çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım tarife ve hizmet sorunu nedeni...yle şikayetçiyim. Daha önce 50 Mbit olan hızımı, talep üzerine 100 Mbit’e y
Vodafone Net sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. 18.12.2...025 tarihinde beni arayarak internet hızımı 24 Mbps’e yükseltmeyi teklif ettiler, ben de kabul ettim. Modemimin bu hızı desteklemediği söylendiği için 21.12.2025 tarihi için öğlede
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 31 Kasım 2025 tarihinde Mersin ili Ye...nişehir ilçesi 50. Yıl Mahallesi’nde kabloların kopması sonucu ev interneti
Vodafone Net üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da VDSL 50 Mbps paket kullanıyorum. Altyapım bu hızı desteklemesine rağmen,... yaklaşık iki haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve altyapımın değiştiğini paketinizin değişmesi gerektiği söylendi. 16 Mbps olan tar
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev internet VDSL hizmetinizi Yozgat Yerköy’de kullanıyorum. “Kullanıyorum” demek belki iddialı olur; çünkü inte...rnetim yaklaşık 10 gündür 10 dakika var, 2 dakika yok şeklinde çalışıyor. Gün içinde defalarca kopan bu bağlantı sayesinde adeta bağlantı var-yok oyunu oynuyoruz. Online bir işlem
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 19 Kasım 2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahalle...si Bol Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgedeki ttv1 alt kabloları ekipler tarafından koparıldı ve o günden bu yana aradan 35 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ
İnternet geri geldikten sonra daha yavaştı ve kesinti çok oluyordu. Ama 3 kere bildirdim ama hala tamam güncelledik, eki...p yönlendirdik falan diyorlar ama hiçbir düzelme olmuyor. Resmen dalga geçiyorlar insanla. WhatsApp'ta sesli arama yaparken bile ses çok sık kesiliyor bağlantı kalitesinden ötürü.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 19 Aralık’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağme...n hâlâ bağlantı yok ve her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak kabul edilebilir bir durum
Yaklaşık 10 gündür Vodafone evde internet aboneliğimde tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca evde hiç int...ernet kullanamıyorum. Aynı altyapıyı kullanan komşularımın sorunu ilgili birimler tarafından giderildiği halde, benim bağlantı problemim için defalarca aramam ve kayıt oluşturmuş o
Vodafone evde internet aboneliğim Kağıthane Gürsel Mahallesi bölgesinde bulunuyor ve 13.12.2025 tarihinden beri, yaklaşı...k 1 haftadır internet hizmeti hiç verilmiyor. Günün 24 saati boyunca tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece teknik arıza ve altyapı çalışm
İstanbul Üsküdar’daki adresimde Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Son 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik dur...umda. Bu 3 günden önceki günlerde de bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyordum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her sefe
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesinde ikamet ediyorum ve Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce aynı mah...allede, bir üst sokaktaki yeni evime taşındım. Taşındığımdan bu yana internet bağlantım bir hafta çalışıp bir hafta bozuluyor, düzenli ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Her kes
Vodafone Net ADSL ev internetim 1 Aralık’tan bu yana neredeyse tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gün boyunca internet ...çok kısa süreli olarak gelip gitti ve bu sürelerde de hız 1 Mbps’in altındaydı. Bunun dışındaki tüm zamanlarda modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen yok. İlk aradığı
Vodafone Net’ten almış olduğum 100 megabit internet hizmetinde aylardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Eskişehir Tepeba...şı’nda kullandığım bu internet için, neredeyse iki günde bir 5455****36 numaralı hattım üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağla
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir zaman 200 Mbps üzer...i hız alamıyorum. Hattım sürekli bu şekilde düşük hızda çalışıyor ve vaat edilen 1000 Mbps hızı kesinlikle göremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve arıza ekibiyle g
Vodafone Net aboneliğim Kocaeli Gölcük’te bulunuyor ve her hafta düzenli ol...arak internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim gittiğinde kesinti 1 ya da 2
Vodafone Net kurumsal internet hattımı iş yerimde kullanmak üzere uzun süredir aktif olarak bulunduruyorum. 26 Haziran 2...025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün arıza bildirimi yaptım. Bana altyapı kaynaklı bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yaptığı bilgisi verildi. O günden b
Vodafone Net mobil uygulamasında, internetim kesilmeden paketimi değiştirebileceğim belirtildiği için 30 Kasım 2025 tari...hinde paket değişikliği yaptım. Ancak o günden beri, 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda altyapıya göre değişiklik olduğu, fibere geçiş yapıldığı ve bağlantımı
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone evde internet abonesiyim, 100 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken son 9 aydır hızım sü...rekli 30–45 Mbps arasında kalıyor ve 82 Mbps’ye kadar destekleyen altyapımdan faydalanamıyorum. Bu süreçte 11 kez arıza kaydı açtırdım, toplamda 30’dan fazla kez müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
