Vodafone Net Fiber İnternet net müşteri hizmetleri

Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yapılan tekliften dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aylık 350 TL ödüyordum; ancak kasım ayında bana aynı hizmet için 639 TL’lik yeni bir fiyat önerildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu fiyatın dışında mak...

Vodafone Net üzerinden Kastamonu Tosya’daki adresim için 24 Kasım tarihinde fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Şubat ayında fibere geçişim planlanıyor ancak bu tarihten önce ont cihazının kurulmasını talep ediyorum. Sürecin gereksiz yere uzamaması ve bağlantı sürecinin daha hızlı ilerlemesi iç...

Vodafone Net’e 05.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresimde ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık iki hafta boyunca “bugün yarın kurulum yapılacak, 24 saat içinde, 48 saat içinde aranacaksınız” denilerek sürekli oyalandım ve sonunda başvurum iptal edildi. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde ...

Vodafone Net üzerinden 11.11.2024 tarihinde fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne fiber geçişim yapıldı ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Daha sonra fiber talebime 'red' geldiğini, başka bir pakete geçiş yapabileceğimi söylediler ancak sistemde hâlâ ...

Vodafone Net Evde Fiber 1000 Mbps aboneliğim bugün itibarıyla tam 1 ay oldu ancak bu süre boyunca Akıllı Wi-Fi Asistanı özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Uygulama üzerinde bu özellik sürekli pasif olarak görünüyor ve aktif edemiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini 2-3 defa ...

Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım, yaklaşık üç haftadır sadece fiber cihazı bağlandı ancak modem kurulumu bir türlü yapılmadı. Hayatımda bu kadar sorumsuzluk ve iş bilmezlik görmedim. Evden çalışan biriyim ve üç haftadır internet kurulumu bekliyorum, bu süreçte işimi yapamaz hale geldim....

16.11.2025 tarihinde Vodafone Net’in Linkat Kazan Kampanyası üzerinden Karabük Merkez adresimde ev interneti başvurusu yaptım ve müşteri numaram 001895****’dur. Bağlantım 3 gün önce sağlandı ve interneti sorunsuz kullanıyorum. Ancak kampanya kapsamında, hesabıma Hepsiburada’da kullanılabilir 500 TL ...

Vodafone Net Fiber İnternet için 28.10.2025 tarihinde Samsun/İlkadım Kışla Mahallesi İğdeli Sokak adresime yeni kurulum talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen henüz kimse kuruluma gelmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “2 gün için...

Vodafone Net ev interneti hakkında bu kadar sıkıntılı bir internet olabilir mi? Sürekli internet kopması yaşıyorum. Modemde sorun olup olmadığını kontrol etmek için yapay zeka koymuşlar. 'Lütfen ayrılmayın, herhangi bir sorunla karşılaşmadık' diyor. İnterneti kontrol ediyorum, herhangi bir sorun yok...

20 Ekim tarihinde başvurduğum Vodafone Net fiber ev interneti hizmetimin kurulumu hâlâ gerçekleşmedi. İzmir Kemalpaşa Sütçüler Mahallesi adresinde oturuyorum. Başvuru numaram: 18925341. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 kez görüşme yaptım. Her seferinde “24 saat içinde...

14 Ekim'de Ankara Etimesgut'taki adresim için Vodafone Net bayisi üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana 22 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir randevu da verilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

21 Ekim 2025’ten bu yana evimde Vodafone Net fiber internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekibin eve geleceği söylendi...

Vodafone Net fiber hizmetine, "Link At Kazan" kampanyası kapsamında bana gönderilen link üzerinden başvurdum ve Eylül ayının 24-25'i gibi aktif kullanıcı oldum. Kampanya şartlarına göre hem bana hem de linki gönderen kişiye indirim kuponu tanımlanması gerekiyordu. Ancak yaklaşık 40 gündür herhangi b...

Vodafone Net Evde İnternet Fiber aboneliğimi bugün başlattım. Abonelik öncesinde tarafıma 519 TL olarak bilgilendirme mesajı gönderildi, ancak sonrasından 659 TL ücret olduğu söylendi. Bu ücreti kabul etmiyorum, müşteri hizmetleri ise aboneliğiniz başlatılmış farklı müşteri temsilcisiyle görüşün diy...

Vodafone Net üzerinden evde fiber 1000 Mbps internet almak istedim. Aktif olarak Vodafone’da 4 hattım bulunuyor ve aylık toplamda yaklaşık 2000₺ ödeme yapıyorum. Buna rağmen bana aylık 519₺ gibi yüksek bir fiyat sunuldu. Hem online başvuru hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yaklaşık 1 ay önce te...