to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber ev interneti abonesiyim. 01.01.2026 tarihinden itibaren internet hizmetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hız testlerinde hızım normal görünmesine rağmen özellikle sosyal medya platformlarında ve video izlerken ciddi sorunlar yaşıyorum.
X, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi sosyal medya platformlarında videolar açılmıyor, çok geç yükleniyor veya sürekli donuyor. Sadece videolarda değil, genel olarak bağlantı da zayıf, sosyal medya uygulamalarında yorumlar bile geç yükleniyor. Gerçekten çok dengesiz ve kalitesiz bir bağlantı alıyor, ev internetimi verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu durumu bir kez Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm, modem uzaktan resetlendi ve bazı güncellemeler yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun aynen devam ediyor. Çorum Merkez’de yaşıyorum ve bu adresteki bağlantımda yaşadığım problem çözülmedi.
Müşteri numaram 001744***’tür. Yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın hız testi sonuçlarına uygun, stabil ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını istiyorum. Sorun bu şekilde devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı ve artık Vodafone Net’ten internet hizmeti almamayı düşünüyorum.
Vodafone ev internetimde fiber ve 100 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, başka bir eve taşındığımdan beri internetim sürekli donuyor ve en basit bir videoyu bile izleyemiyorum. Kendi evimde tek başıma kullandığım internette bile bu kadar sorun yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şek...
Vodafone fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. Uzun zamandır internette hız değerlerim normal görünmesine rağmen sosyal medya videolarında, YouTube’da ve diğer video platformlarında sürekli kasma, donma ve takılmalar yaşıyorum. Sayfalar açılıyor gibi olsa da videolar akıcı şekilde oynatılmıyor, gö...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 aydır evimin her yerinde sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, hız testlerinde download hızım 8.1 Mbps olarak çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle faturamı ödemem...
Vodafone Net fiber internetim 04.12.2025 tarihinde bağlandı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. 04.12.2025 akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda problem göründüğü ve bununla ilgili işlem yapıldığı söyl...
Vodafone Ev İnternet kullanıcısıyım ve hem internet hizmeti hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Ev interneti gibi kritik bir hizmette müşteri hizmetlerine bu kadar zor ulaşmak ka...
Yorumlar