to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden ev interneti için fiber taahhüdü vererek başvuru yaptım. Ekipler montaj için geldiklerinde bina içine kutuyu kurdular ancak cam kablo bağlantısını yapmadılar. Bir kablo eksik olduğu için işlem tamamlanmadı ve buna rağmen sistemde taahhüdüm bozuldu, şu an herkes tam fiber kullanırken ben yarı çözümlü bir internet kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Bu süreçle ilgili defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde ilgilenilecek söylendi, ekipler gelip gitti ancak sorun bir türlü çözülmedi ve gerçek fiber bağlantı hâlâ yapılmadı.
Vodafone Net’ten, verilen sözün tutulmasını ve eksik olan cam kablonun çekilerek fiber altyapımın tam anlamıyla aktif edilmesini talep ediyorum. Fiber taahhüdü ile başlattığım hizmetin, gerçekten fiber olacak şekilde en kısa sürede tamamlanmasını istiyorum. Hizmet numaram: 0018738547.
Vodafone Net Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bir hafta önce sona erdi, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yeni teklif sunulmadı. Taahhüt bitiminden sonra bir haftadır hem kullandığım hizmetin ücretlendirmesi hem de yeni paket ücretleriyle ilgili net bir bil...
Vodafone evde internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum işlemi için randevu aldım. Ancak, ekipler ilk geldiklerinde kabloyu çekecekleri yerin ki...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev fiber internet hizmetim yaklaşık bir haftadır tamamen çalışmıyor. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve yapılan kontrollerde bina dışından gelen ana hat kablosunun kopuk olduğu tespit edildi. Bu durum üzerine Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda arıza...
Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum ekibi evime geldi, binamda fiber altyapı olmasına rağmen Türk Telekom sadece karşı komşuma kadar fiber kablo çekmiş, bana çekmemiş. Vodafone ekibi ise fiber kabloyu bırakıp “Elektrikçiye çektirin, ucunu taktırın, bağlantıyı aşağıya yapın, sonra b...
Yorumlar