Internet Bağlantısı Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor

Vodafone Net fiber abonesiyim. Bugün itibarıyla evimde internet bağlantım tamamen kesildi, şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde inter...

Vodafone Net fiber abonesiyim. Bugün itibarıyla evimde internet bağlantım tamamen kesildi, şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde inter...

Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve fiber kablomda bir sorun olduğunu düşünüyorum, ancak kendi başıma çözebileceğim bir durum değil. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Tobi ...

Vodafone ev interneti için kullandığım 100 Mbps fiber hattım Beyoğlu / İstanbul adresimde 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ne modem üzerinden ne de farklı cihazlardan bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir...
Vodafone ev interneti 100 Mbps sınırsız fiber aboneliğim bulunuyor, ancak 2 gündür hiç internetim yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta ba...
9 yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim ve bu hatta ait hizmet numaram 0006343378’dir. Bu 9 yıllık süreçte genel olarak hizmetten memnun kaldım. Ancak son 2 aydır fiber hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle her gün akşam 20:00 ile 24:00 saatleri arasında internetim yoğun paket kayıpları sebeb...

Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 06.01.2026 tarihi saat 11.00 itibarıyla tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ internetim yok. Bu süre içinde hem iş hem de eğitim amaçlı internet kullanmam gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile ...

Vodafone Net internet bağlattım, 35 Mbps fiber. Oyunlarda ping 200 civarı, download hızı 17‑18 Mbps’den fazla yukarı çıkmıyor. Aşırı kötü; verdikleri modem çok kötü, evin içinde sinyal çekmiyor. Modemin yanında olmama rağmen aradığımda sorun yok diyorlar, ama modem ve internet hızı, paketlerinde vaa...

Vodafone Net’e yaklaşık bir hafta önce Eskişehir Odunpazarı adresimde “Evde Fiber 100” paketi için başvuru yaptım. 03.01.2026 tarihinde modem kurulumu...

Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki hafta önce İzmir Bayraklı, Bayraklı Mahallesi’ndeki adresimde sürekli hız düşüklüğü, sık s...

Vodafone ev interneti üzerinden 100 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 30 gündür internet bağlantım neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Modem üzerinde internet var gibi görünüyor, fakat Wi‑Fi üzerinden hiçbir site açılmıyor, internete giremiyorum; bağlantı var ama yok gibi...

Vodafone Evde Fiber Plus 100 paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kullanıyorum. Bugün yaklaşık saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen yok, mod...

İstanbul Bahçelievler’de Vodafone Net fiber internet aboneliği başlattım. 21 Aralık 2025 tarihinde kurulum yapıldı, “akıllı modem, yapay zeka” gibi özelliklerden bahsedilerek bağlantı sağlandığı söylendi ancak kurulumdan bu yana 4 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulum yapıldığı günde...
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde 18.12.2025 tarihinden bu yana, yani üç gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem ve kablolarda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu süreçte her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama r...

Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım, yaklaşık üç haftadır sadece fiber cihazı bağlandı ancak modem kurulumu bir türlü yapılmadı. Hayatımda bu kadar sorumsuzluk ve iş bilmezlik görmedim. Evden çalışan biriyim ve üç haftadır internet kurulumu bekliyorum, bu süreçte işimi yapamaz hale geldim....
Vodafone Evde Fiber internet hizmetini Karaköprü, Şanlıurfa adresimde kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2,5 haftadır evimde tamamen internet bağlantısı yok. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve yaklaşık bir ay boyunca çözüm bulamamıştım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 4 gündür Artvin Arhavi’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun ilk gününden itibaren Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce genel arıza olduğu, ardından arızanın giderildiği, sonrasında ise modemimin arızalı...

Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Bulunduğum bölgede fiber altyapı çekildiği için fiber internete geçiş başvurusu yaptım, tarifem ve ücretim değişti. Ancak haftalardır modem değişimi ve kurulum yapılacağı söylendiği halde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte evde ...

16.06.2025 tarihinde 100 Mbit/s hızında fiber internet hizmeti için sizinle sözleşme imzaladım. Sözleşmenin üzerinden 4 ay gibi uzun bir süre geçmesine rağmen hizmetim halen aktif hale gelmedi. Bu 4 aylık süreçte: 1. Modem değişikliği ve kurulum yapılmadı: Hizmetin başlatılması için gerekli olan mo...

18 Eylül’de Bolu’daki adresimde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak bağlantıdan sadece iki gün sonra hızım 40 Mbps’ye kadar düştü ve bu düşük hız sorunu her gün devam ediyor. Sözde yapay zeka destekli modem, 7/24 çağrı merkezi ve hızlı çözüm gibi vaatlerle hizm...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde toplam 15 kez internet bağlantım kesildi...

Vodafone Net 100 Mbps fiber internet başvurum kapsamında 29 Ağustos 2025de başvuru yaptım ve bugün 13 Eylül 2025 de Türk Telekom ekibi evime gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında özellikle Telekom modemi bağlamalarında bir sıkıntı olup olmadığını sordum, bana "altyapı bizden old...
Cuma sabahı Vodafone Net tarafından aranarak fiber internete geçiş teklif edildi ve kabul ettim. Bana, modem kurulumunun 24 saat içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla tam 5 gündür ne gelen var ne giden; kurulum gerçekleşmedi, evde internetim yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetle...

Vodafone Net Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 12.08.2025 tarihinden bu yana evimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve modem üzerinde los ışığı yanıyor, yani internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor, geçici bir durum değil. Bu süreçte defalarca müşteri...