Amazon Hesabımda Yetkisiz Tek Kullanımlık Şifre SMS’leri Ve Güvenlik Endişesi

Bugün saat 03.10 ve 03.11’de Amazon adına iki defa tek kullanımlık şifre SMS'i aldım. Ancak bu saatlerde Amazon hesabıma kesinlikle giriş yapmadım, herhangi bir alışveriş ya da şifre değiştirme gibi bir işlem de gerçekleştirmedim.

Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhataba ulaşamadım. Hesabımda iznim dışında bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum ve güvenlik açısından bu durum beni tedirgin ediyor.

Bu nedenle, söz konusu tek kullanımlık şifre SMS'lerinin neden gönderildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, hesabımda olağan dışı bir işlem olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.