to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve fiber kablomda bir sorun olduğunu düşünüyorum, ancak kendi başıma çözebileceğim bir durum değil.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Tobi üzerinden destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve derdimi anlatamadım. İnternetsiz kaldığım bu iki haftalık süre boyunca ne arıza kaydı alabildim ne de teknik ekip yönlendirmesi sağlandı.
İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bu sorun için tarafıma ivedi şekilde teknik ekip yönlendirilmesini, bağlantı probleminin kontrol edilerek bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti 100 Mbps sınırsız fiber aboneliğim bulunuyor, ancak 2 gündür hiç internetim yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta ba...
Vodafone Net ev internetim neredeyse bir haftadır tamamen çalışmıyor. Evde kendi internetimi kullanamadığım için mecburen mobil hattımdan internet kullandım ve mobil internet paketim de bu yüzden bitti. Günlerdir süren bu kesinti yüzünden internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde Cumartesi gününden beri hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen cihazlarda “İnternet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyoruz. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde kullandığım bu hizmetle ...
Yorumlar