Beyoğlu'nda 100 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi


Vodafone ev interneti için kullandığım 100 Mbps fiber hattım Beyoğlu / İstanbul adresimde 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ne modem üzerinden ne de farklı cihazlardan bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, bağlantı hâlâ yok. Bu durum hem günlük işlerimi hem de çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor.
İnternet hizmetimin 0541*****47 numaralı hattım üzerinden bağlı olduğu adresimde acilen tekrar aktif edilmesini, kesintiyle ilgili gerekli teknik incelemenin yapılıp sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyacınız olan pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Arıza devam ediyor Vodafone internet yoktur

Arıza devam ediyor Vodafone internet



















