to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunamıyor: Mağduriyetim Giderilsin
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde 18.12.2025 tarihinden bu yana, yani üç gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem ve kablolarda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor.
Bu süreçte her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, her aradığımda farklı şeyler söyleniyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. 0017597332 müşteri numaralı aboneliğimde aldığım hizmetten yararlanamadığım için mağdur ediliyorum.
Vodafone Evde Fiber internet hizmetimin hiçbir gecikme olmadan derhal yeniden aktif edilmesini ve bağlantımın sürekli ve sorunsuz bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
