Kargo Takip Numarası Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı

Glammosstan 2 Mart tarihinde online olarak 1199 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişim daha kargoya verilmeden WhatsApp müşteri hizmetlerine yazarak iptal talebinde bulundum. Tarafıma, siparişimin iptal edildiği ve para iadesi talebinin oluşturulduğu söylendi. Ancak bankamın müşteri h...

23.01.2025 tarihinde Glammos adlı bir alışveriş sitesinden sipariş verdim. Ertesi gün, siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak bir takip numarası gönderilmedi. Hem WhatsApp hatlarından hem de maildeki iletişim kutusundan yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Bugün Instagram üzerinden yazdığ...

Bylondonmoda’dan 22 Şubat tarihinde 191482677 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu sipariş için 1.099,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sadece ...

Glammoss firmasının kendi internet sitesi üzerinden 14 Aralık’ta 1.300₺ ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için Instagram üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bana iadenin ancak inceleme sonrası yapılacağı söylendi ve ben de ürünü Sürat Kargo ile kendilerine iade ettim. B...

16 Şubat’ta Glammoss üzerinden pantolon ve tül etek siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12398 numaralı bu siparişim için yaklaşık 2300 TL ödeme yaptım ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde ne bir kargo bilgisi, ne SMS, ne de ...