to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimi, yeni fiber hizmetine geçtiğim için artık kullanmadığımdan 2 Haziran tarihinde müşteri... hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında tüm işlemlerin tamamlandığı ve aboneliğimin sonlandırıldığı özellikle belirtildi. Oysa daha önceki aylarda da defalarca ke
27 Haziran’da Vodafone Net’ten evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım, tüm işlemleri tamamladım. Başvuru sır...asında bana önce 48 saat içinde kuruluma gelineceği söylendi, kimse gelmedi. Daha sonra 4 gün içinde halledileceği söylendi, yine gelen olmadı. Şu an üzerinden yaklaşık bir hafta g
Geçen hafta cumartesi günü Vodafone Ev İnterneti fiber hizmeti için 0019117174 başvuru numarası ile başvuruda bulundum. ...Başvuru sırasında internet bağlantımın kısa sürede tamamlanacağı ve herhangi bir sorun yaşamayacağım özellikle ifade edildi. Başvurudan sonra salı günü Türk Telekom ekipleri adres
Vodafone’dan 19 Haziran’da İstanbul Kartal’daki adresim için 100 Mbps fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Altyapı ...için Türk Telekom ekibi gelip gerekli işlemleri yaptı ve bağlantı hazır hale getirildi, ancak bu kez de modem bir türlü gönderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır ne arayan var ne soran, ta
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Altyapı için Türk Telekom ekib...i gelip gerekli işlemleri yaptı, bağlantı hazır hale geldi ancak bu kez de modem bir türlü gönderilmedi. Yaklaşık üç gündür ne arayan var ne soran, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde İnternet 100 Fiber aboneliğim, 4 gündür “bölgede çalışma var” denilerek tamamen ...kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. 0018625742 kullanıcı kodu ile kayıtlı aboneliğime ilişkin bu kesintiyle ilgili tarafıma tek bir bilgilendirme v
03.06.2026 tarihinde Vodafone ev internetimi kapattırdım ve aynı gün fiber internet başvurusu yaptım. Buna rağmen onayım... olmadan kapattırdığım ev internetimi yeniden açtılar, iptal ettirdim, eve geldiğimde tekrar açıldığını gördüm. Ben açıkça bu iptal ettirdiğim internet için herhangi bir fatura öde
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – t 100 Mbps Kadar paketini kullanıyorum. Apartmanımızda Superonlin...e tarafından Cat 6 kablodan cam fiber dönüşümü için kablo yenilemesi yapılacağı bilgisi üzerine Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu ayrıntılı şekild
"İlgilenen müşteri temsilcisinin probleme yaklaşımı çok profesyonelceydi. Modem değiştirildi ve sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde, 50 Mbps paketten 1000 Mbps fiber pakete ...geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğine rağmen internet hızım 1000 Mbps olm
Vodafone Net üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresimde 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Binamıza fiber altyapı geldiğ...i için mevcut paketimi fiber internete geçirmek istedim ancak bir haftayı aşkın süredir ne fiber paketime geçişim yapıldı ne de eski internetimi kullanabiliyorum. Altyapım fiberi
2 Şubat’ta Vodafone Net üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak bağlantının sağlan...dığı ilk günden bu yana tarafıma taahhüt edilen 200 Mbps hız değerine hiçbir zaman ulaşamadım. İnternet hızında sürekli dalgalanmalar yaşanıyor, bağlantı sık sık kopup kendi kendin
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygula...malar düzgün açılmıyor, WhatsApp mesajlarım geç gidiyor veya geç geliyor, genel olarak internette hissedilir bir yavaşlık ve kullanımı zorlaştıran bir performans sorunu var. Bu dur
30.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 0019005102 numaralı hizmetle, aylık 569 TL ödemeli 100 Mbps limitsiz fiber i...nternet aboneliği başlattım. Aboneliğin başından itibaren sık sık internet kopmaları ve hız yavaşlamaları yaşadım; bu konularda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak soru
Sayın Yetkili, Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma yapılan eksik ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda adresimde 1 Gigabit (1000 Mbps) internet hizmeti alabileceğim belirtilmiştir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra siste
Uzun zamandır Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İzmir Bayraklı’daki adresimde inte...rnet bağlantımda sürekli kopmalar ve çok yüksek packet loss sorunları yaşıyorum. Sorun evin içinde tüm cihazlarda aynı şekilde olduğu için hem bağlantı kalitem hem de günlük kullan
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık üç aydır sürekli olarak bağlantı kopması,... Wi‑Fi’ye bağlanamama ve ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor; çoğu zaman modeme bağlı görünsem de internete çıkamıyorum ve taah
Vodafone ev interneti ve mobil hat abonesi olarak tarafıma yaşatılan ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek zoru...nda kaldım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Vodafone ev interneti hizmetimin taahhüdü 10 Aralık 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası tarafıma yapılan aramalarda, mevcu
Yaklaşık 2 ay önce bağlattığım Vodafone Net Fiber 100 internet hizmetiyle ilgili ciddi ve süreklilik gösteren sorunlar y...aşamaktayım. Bu süre boyunca internet bağlantımda sık sık kopmalar, uzun süreli donmalar ve zaman zaman tamamen hizmet alamadığım kesintiler oluyor. Bu nedenle internet, günlük kul
Vodafone Net üzerinden kullandığım Fiber Plus Fırsat Kampanyası v1 1000 Mbps internet paketimden, uzun süredir söz veril...en hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Altyapım ve paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım çoğu zaman en fazla 100 Mbps seviyesinde kalıyor. Ayrıca bağlantıda sık sık kopmalar ve kesinti
Vodafone Net’e yaklaşık bir hafta önce Eskişehir Odunpazarı adresimde “Evde... Fiber 100” paketi için başvuru yaptım. 03.01.2026 tarihinde modem kurulumu
"Teşekkürler"
Vodafone Net fiber internetim 04.12.2025 tarihinde bağlandı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren sürekli hız düşüklü...ğü yaşamaya başladım. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. 04.12.2025 akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda problem göründüğü ve bununla ilgili işlem yapıldığı söyl
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
