Vodafone Net Fiber İnternet iptal işlemleri

Vodafone Net fiber internet için yaklaşık 1 hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. 4 günün sonunda aradığımda ise bu kez 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Bu belirsizlik üzerine abonelik başvurumu iptal et...

Vodafone ev interneti üzerinden 100 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 30 gündür internet bağlantım neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Modem üzerinde internet var gibi görünüyor, fakat Wi‑Fi üzerinden hiçbir site açılmıyor, internete giremiyorum; bağlantı var ama yok gibi...

Vodafone Net’te 100 Mbps fiber aboneliğim varken, dün hattımın iptal edileceğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iptal edilmeyeceği, sadece kısıtlanabileceği söylendi. Ayrıca evraklarımı tekrar gönderip talep açmama rağmen bugün internetim tamamen kapatıldı. A...

Vodafone Net fiber internetim 04.12.2025 tarihinde bağlandı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. 04.12.2025 akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda problem göründüğü ve bununla ilgili işlem yapıldığı söyl...

24.11.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden İstanbul Ümraniye’deki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin en geç 2-4 gün içerisinde aktif edileceği açıkça söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık iki aydır ev adresimdeki internet hizmetimde sürekli ve rastgele kopmalar yaşamaktayım. Bu süreçte, 14 Kasım 2025 tarihinde adresimde fiber internet altyapısı bulunduğunu öğrendim. Ancak bu tarihten itibaren defalarca görüşme ve onay vermeme ...

11.11.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin en geç 2-4 gün içerisinde aktif edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ac...

8 Kasım Pazartesi günü Vodafone Evde Fiber kampanyası için Küçükpiyale Mahallesi, Beyoğlu/İstanbul adresine başvuru yaptım. Bugün 19 Kasım Çarşamba ve aradan geçen 11 güne rağmen ne internet bağlantım yapıldı ne de kurulum için herhangi bir ekip geldi. Başvurumdan bu yana defalarca Vodafone müşteri ...

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimi Zonguldak/Merkez Terakki Mahallesi Küçük Sokak No:1 Daire:5 adresinde kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce bu evden taşındım ve hemen ardından bayiye giderek aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak bayi, işlemi kendilerinin yapmadığını ve müşteri hizmetlerini a...

Vodafone Net Fiber aboneliğimin iptali için 1 gün önce Vodafone şubesine gittim ve oradaki görevlinin yönlendirmesiyle e-Devlet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, iptal talebim sırasında bana herhangi bir yeni teklif ya da indirimli tarife sunulmadan aboneliğim doğrudan iptal edildi. ...

Vodafone ev fiber internet başvurumu 8 Ekim’den bu yana İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki adresim için yaptım, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor, fakat hiçbir ekip gelmedi ve sorunum ç...

28.10.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden, “Vodafone Ev İnterneti kurulumunuz ve evrak işlemleri için 31.10.2025 tarihinde 18:00-21:00 saatleri arasında adresinizde sizi ziyaret edeceğiz. Lütfen kimlik belgenizi yanınızda bulundurmayı unutmayın.” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün, 31.10.2025 saat 20...

20.10.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber aboneliği başlattım. Başvuru sırasında 24 saat içinde ekiplerin kurulum için iletişime geçeceği ve geleceği iletildi fakat belirtilen sürede kimse benimle iletişime geçmedi veya tüm süreç boyunca kimse de gelmedi. 24.10.2025 ile 27.10.2025 tarihleri arasında d...

Abone No: 18839247 Hizmet Türü: Vodafone Net Fiber İnternet Abonelik Başlangıç Tarihi: Ağustos 2025 Şikayet Açıklaması: 2025 yılı Ağustos ayı başında Vodafone Net Fiber İnternet aboneliğimi başlattım. Kurulum ekibine gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, imzalarımı attım ve belgeleri...

12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti hizmetimle ilgili onayım olmadan bir işlem yapıldı. Başta fiber kablo çekimi için ücretsiz denildi, ancak daha sonra elektrikçi çağırıp işlemi kendim yaptırmam gerektiği ve bunun için ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu durum 12 Eylül’den beri devam ...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Temmuz ayında iptal ettirmek için başvurdum. Ancak yaklaşık 3 ay boyunca sürekli olarak çeşitli bahanelerle iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen 3 aylık fatura ödemek zorunda bırakıldım. Defalarca telefonla müş...

Vodafone Net fiber internet başvurumun iptal edilmesini talep etmeme rağmen, başvurum yaklaşık 10 gündür hâlâ sistemde “başvuru sürecinde” olarak görünüyor. İptal işlemi için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvurumun iptal edildiği söylendi. Ancak sistemde başvurum hâlâ aktif...

6.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet Fiber paketi için başvuru yaptım. 8.10.2025 tarihinde teknik ekip evime gelerek modem ve ethernet bağlantısını gerçekleştirdi. Ancak o günden bu yana, yani 8.10.2025 tarihinden beri aktivasyon işlemi tamamlanmadığı için internet hizmetini hiç kullanamadım. ...

25 Eylül’de Şanlıurfa Karaköprü adresimde Vodafone Net Fiber için başvuru yaptım. 30 Eylül’e kadar internet bağlantım gerçekleşmedi. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum. Bugün 7 Ekim olmasına rağmen, hâlâ bağlanmamış olan internetimin iptal işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez Vodafon...