to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone yetkilisi Nuran Hanım süreç hakkında detaylı bilgi vererek yetkisi dahilinde fatura indirimi tanımladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Mayıs ayı başlarında evime internet bağlatmak için Ankara Keçiören Dutluk’t...a bulunan Vodafone Arslanlar mağazasına gittim. Burada Fiber Plus Fırsat Ka
Yaklaşık 1 yıl Vodafone Evde İnternet kullandım, taahhüdüm bittikten sonra ise herhangi bir arama ya da bilgilendirme ya...pılmadan, aylık yaklaşık 100 TL daha fazla ödeyerek 1 yıl boyunca hizmet almaya devam ettim. Bu süreçte tarafıma yeni taahhüt ya da uygun bir paket teklifi sunulmadı. Daha sonra f
03.06.2026 tarihinde Vodafone ev internetimi kapattırdım ve aynı gün fiber internet başvurusu yaptım. Buna rağmen onayım... olmadan kapattırdığım ev internetimi yeniden açtılar, iptal ettirdim, eve geldiğimde tekrar açıldığını gördüm. Ben açıkça bu iptal ettirdiğim internet için herhangi bir fatura öde
Vodafone ev interneti aboneliğim için 100 Mbps fiber hizmet alıyorum. Nakil işlemi için 2 Haziran tarihinde özellikle “k...esintisiz bağlantı” talebiyle başvuru yaptım, evden çalıştığımı ve internet kesintisi yaşamamam gerektiğini defalarca vurguladım. Buna rağmen 4 Haziran tarihinde internetim tamamen
Vodafone Net fiber aboneliğimin nakli için yaklaşık 12–13 gün önce başvuru yaptım, ancak nakil işlemi hâlâ gerçekleştiri...lmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, Türk Telekom’un yeni adresimi bulamadığı için işleme alınmadığı söylendi. Yeni adresim Kars Sarıkamış’ta bulunuyor ve adresim a
Vodafone Net’ten 4 Haziran tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında ekiplerin 24 saat içinde beni arayıp kurulum randevusu oluşturacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulumum yapılmadı. Bu s
Vodafone ev internetine “fiber” hizmeti için geçmek istedim. Mevcut Türk Telekom ev internetimin taahhüt süresinin bitme...sine yaklaşık 10 gün kala başvuru yaptım. Ancak kurulum için Vodafone ekibi yerine Türk Telekom ekibi geldi, aralarında anlaşma olduğunu söylediler. Eski modemimi söküp yeni bir mo
Vodafone Ev İnterneti hizmeti kapsamında yaşamış olduğum sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24.05.2026... tarihinde tarafıma, Vodafone Ev İnterneti hizmetime ait abonelik sözleşmemin, kimlik belgemin veya taahhütnamemin evrak birimine ulaşmadığı, hizmetimin iptal olmaması için 09.06.2
6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. 4 Mayıs'ta Vodafone'u arayıp i...nternetimin neden çekmediğini sorduğumda apartmandaki komşularımın fiber in
21.05.2026 tarihinde Ankara Sincan adresim için Vodafone Fiber 100 Mbit internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasınd...a müşteri hizmetleri, kurulumun arefe günü yapılacağını söyleyerek beni bu tarihe göre yönlendirdi. Ancak daha sonra bayram gerekçesiyle kurulum yapılmadı ve 01.06.2026 tarihi için
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 17 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından nakil başvurusu ...yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak naklin 24 Nisan tarihinde yapılmasını özellikle talep ettim, adres bilgilerimi de tekrar kontrol ederek bu tarihte nakil işleminin ge
12 Mayıs tarihinde Vodafone’dan evime 100 Mbps fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak bugün 22 Mayıs olmasın...a rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kurulum yapılmadı. Hizmet numaram 0019095419, iletişim numaram ise 0538********85’tir. Adresimle ilgili sistemsel bir hata olduğun
Vodafone’dan Denizli Merkezefendi adresimde kullanılmak üzere fiber ev interneti için başvuru yaptım, evrakları imzaladı...m ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma randevu dahi verilmedi. Başvurumla ilgili kayıt numaram 0019090073’tür. Durumu öğrenmek için Vo
Vodafone evde fiber internet hizmetini İstanbul’da online başvuru ile almıştım. Başvuru sırasında kampanyalar bölümünde ...tarifelere bakarken, örnek olarak 450 TL olan paketin “modem dahil” seçeneğinde 600 TL gibi bir rakam yazıyordu. Ben de mevcut modemim eski olduğu için, “modem dahil” ifadesinden m
Vodafone Evde Fiber – Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında 11.05.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden başvuru y...aptım. Aynı gün Vodafone görevlisi adresime gelerek yazılı abonelik sözleşmesini imzalattı ve online olarak da abonelik bilgilerimin onaylandığı bilgisi verildi. Adres bilgilerimin
"Tarafıma 24 saat içinde ulaşıldı ve gerekli açıklamalar ile çözüm sağlandı. Müşteri temsilcisi hızlıca yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim."
Vodafone fiber ev internet aboneliğimi Bursa Yıldırım a 212. Sokak Meşe Sitesi l Blok No:18 Daire:9 adresinde, yıllardır... Superonline altyapısı üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 11 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafo
2 Mayıs 2024 tarihinde Vodafone sabit ev interneti için 12 ay taahhütlü, 100 Mbps’ye kadar sınırsız fiber fırsat paketin...e yaklaşık 730 TL bedelle başvuru yaptım. 5 Mayıs’ta teknoloji uzmanı adresime kadar gelerek kapıda evrakları imzalattı ve başvurumun onaylandığını söyledi. 6 Mayıs’ta ise kurulum
"Vodafone ev interneti çözüm uzmanı burçin hanıma problemimin çözümü için ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mevcutta VDSL hizmeti alıyorum ve taa...hhüt sürem dolmak üzereyken, 2 Mayıs Cumartesi günü müşteri hizmetleri tara
"Tuba hanımdan teşekkür ederim, sorunu güzelce anlattı ve düzeltme için yardımcı oldu."
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için 28 Mart’ta İstanbul Bahçelievler’...deki Vodafone bayisinden abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana,
"Vodafone dan Tuğba hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde Fiber 100 internet tarifesine geçtiğimde, Superonline’dan Vod...afone’a geçişimi telefonla müşteri temsilcisi üzerinden yaptım. Görüşme esn
14.04.2026 tarihinde Çanakkale Merkez ilçedeki iş yerim için Vodafone 100 Mbps fiber ev internet aboneliği başvurusunda ...bulundum. O günden bu yana işyerimde internet hizmeti alamadığım için işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Başvurudan sonra süreci öğrenmek için neredeyse gün aşırı 0850 54
19.04.2026 tarihinde Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru takibini uygulama üzerinden kontr...ol ettiğimde başvurum hâlâ “sipariş aşamasında” görünüyor, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bağlantı yapıldı, uzun süredir herhangi bir işlem yapılmadan bekletiliyorum. 29.0
14 Nisan’da Çanakkale Merkez i̇nönü Caddesi No: 8/2a adresindeki iş yerim için Vodafone fiber internet başvurusu yaptım.... Başvurum onaylanmasına rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın ne kimse aradı ne de gelip internet bağlantısını gerçekleştirdiler. İş yeri olduğu için bu gecikme işimi doğrudan etki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
