Vodafone’ndan Fiber İnternet Kurulumu Söz Verilen 48 Saat Aşıldı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Vodafone’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için 7 Eylül’de başvuru yaptım. B...aşvuru sırasında en geç 48 saat içinde evime gelip internetin kurulacağı ne
Vodafone’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için 7 Eylül’de başvuru yaptım. B...aşvuru sırasında en geç 48 saat içinde evime gelip internetin kurulacağı ne
Vodafone Net ev interneti için kullandığım fiber 1000 Mbit paketimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Bunun... üzerine 05.09.2026 tarihinde saat 12.32’de 08505425542 numaralı hattan Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aboneliğimin devamı için sunulan teklifleri kabul etmedi
07.09.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki adresim için Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına online başvuru yaptım. Başvur...u ekranında ve onay sayfasında aylık ödeyeceğim tutar açık ve net şekilde “12 ay sabit 769 TL” olarak gösteriliyordu. Başvurudan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kampan
Vodafone Evde Fiber 100 internet paketi için 31 Ağustos’ta başvuruda bulundum ve aynı gün e-Devlet üzerinden onayladım. ...Başvuru öncesinde defalarca aranırken, başvuru sonrasında kurulum için sürekli erteleme yaşanmaktadır. 1 Eylül’den bu yana adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum ancak herhangi
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için evimi taşıdıktan sonra üç aydan fazla süredir çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum.... Taşınma sonrasında nakil talebinde bulundum, ancak yeni adresimde fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle uygunluk verilmedi. Buna rağmen normal ADSL bağlantısı da yapılmadı. Müşteri
"Teşekkürler ilginiz için hediye internetim hattıma tanımlandı."
Vodafone ev interneti için Ankara ili Keçiören ilçesi Basınevleri Mahallesi Yankılar Sokak No:42 Metinbey Apartmanı adre...sim adına geçtiğimiz hafta başvuru yaptım. Bana bu adreste fiber altyapı olduğu, Evde Fiber 100 paketinin bağlanabileceği bilgisi verilerek satış gerçekleştirildi. Bu bilgiye güven

"İlgilenip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Sorunu çözemedikleri için memnuniyet sağlamak amacıyla indirim yapmaları hoş bir davranış oldu."
"Soruna bakılınca gerçekten sonunda çözümlendiği için teşekkür ederim yinede..."
16 Ağustos’ta Vodafone Evde Fiber 100 internet paketi için başvuru yaptım. ...17 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden gerekli onay işlemlerimi tamamladım. Bugün
21.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden evde internet (eve kadar fiber) başvurusu yaptım ve başvurum 72584912-247 numara...sıyla onaylandı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne modem gönderildi ne de internet bağlantım yapıldı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde her seferinde yalnızca “talebinizi iletti
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için 21 Ağustos tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 7...2 saat içinde yeni adreste bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı ve bugün gelen SMS’te bu kez de işlemin 5 gün iç
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak ...aradan geçen zamana rağmen hâlâ evime kurulum yapılmadı ve internetim bağla
"Arkadaşlar online için olan sorunu diğer sorunların hepsini Ayşenur hanım çözdü. Böyle sorunu olup aranacak arkadaşlar Ayşenur hanım ile görüşürse içi rahat olsun bir şekilde hallediyor. Kendisine teşekkür ederim, Vodafone Net yetkililerine de çağrım Ayşenur hanımı lütfen ödüllendirin. Marka algınızı toparlama üstüne bir çabası var. Tekrar teşekkür ederim."

Vodafone Net ile yaptığımız sözleşme bittikten sonra fiber geçişi için başvuru yaptık. Alt yapıya bakan Türk Telekom eki...bi alt yapıyı sağladı, bağlantı tarafı hazır olmasına rağmen Vodafone’dan gelecek modem ve kutu yüzünden iki gündür internetimiz yok. İki gündür ne arayan var ne de gelen, tarafım
Vodafone ev interneti için 100 megabit fiber başvurusu yaptım, ancak 8 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani 18 gündür e...vime internet bağlantısı yapılmadı. Abonelik hizmet numaram 0019152678’dir. 14 Ağustos’tan itibaren kısa süreliğine şehir dışında olacağımı Vodafone’a önceden bildirdim. Evime dön
Vodafone dijital kanallar üzerinden Vodafone Ev İnterneti 2026 Yaz Devam Fiber Geçiş Kampanyası kapsamında 100 Mbps’lik ...paket için başvuruda bulundum. Tarafıma “12 ay kontratlı, modem ve kurulum içeren” internet siparişimin alındığı ve başvuru numaramın ord-25154478-733 olduğu mesajla iletildi. Kuru
Vodafone ev interneti için fiber 100 Mbps paketine başvurdum, modem adresime getirildi ancak internet bağlantım hiçbir ş...ekilde aktif edilmedi. Sistemlerinde hâlâ “aktivasyon sürecinde” göründüğünü söylüyorlar, bu nedenle bağlantıyı kullanamıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde başvurumun s
Vodafone evde internet aboneliği için Evde Fiber 100 kampanyasına 15 Ağustos’ta başvurdum, 18 Ağustos’ta kurulumum yapıl...dı. Başvuru sürecinde ve eklerde yer alan ekran görüntüsünde kampanya 769 TL olarak görünüyordu ve bu fiyatın Vodafone hat sahiplerine özel olduğuna dair hiçbir yerde açık bir ifad
Yaklaşık bir ay önce Gemlik’teki Vodafone şubesinden ev interneti için başvuruda bulundum. İlk başvurumda daire numaram ...sistemde yanlış girildiği için Türk Telekom ekipleri fiber kurulumuna geldiklerinde hatalı daire nedeniyle kurulumu yapmadan geri gittiler ve başvurum iptal edildi. Daha sonra Vod
Kocaeli Karamürsel’de ikamet ediyorum ve Vodafone ev fiber internet için başvuruda bulundum. Kurulum için gelen teknik p...ersonel modemi bağlarken yasal süreç gereği T. C. Kimlik numaramla birlikte e-Devlet pin numaramı istedi. Ancak o sırada e-Devlet pin sorgulama sistemindeki yoğunluk sebebiyle bu b
09.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Vodafone Net “Evde Fiber 100” internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başv...uru sırasında en geç 13.08.2026 saat 18.00’a kadar bağlantı hizmetinin tamamlanacağı ve hizmeti kullanmaya başlayacağım özellikle belirtildi. Ancak verilen tarihe rağmen bağlantı y
09.08.2026 tarihinde Vodafone Fiber 1000 ev interneti için başvuru yaptım. 10.08.2026 tarihi için kurulum randevusu veri...ldi ve SMS ile teyit edildi, başvuru numaram da 19153130 olarak iletildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Ben aradığımda 24 saat içinde tarafıma d
Vodafone Net’in Tekirdağ / Çerkezköy, Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Kaptan Sokak No: 21 adresindeki bina sakiniyim. Tam 3 ...senedir Vodafone Net tarafından sürekli farklı bahaneler sunularak oyalanıyor, internetsiz bırakılarak mağdur ediliyorum. Sağımızda yer alan No: 19 ve solumuzdaki No: 23 numaralı

Yıllardır Vodafone Net ev fiber 100 Mbps paketini kullanmama rağmen evime gelen internet hızı taahhütte belirtildiği gib...i 100 Mbps değil, genelde 10 Mbps civarında kalıyor. Ödediğim ücret 100 Mbps hizmet için olmasına rağmen, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi hız testlerinde bu değerl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99