to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için apartmanımıza yeni gelen fiber altyapıya geçiş yapmak istedim ancak yaklaşık 23 gündür bir türlü işlemim tamamlanmıyor. Bu süre içinde tam 4 kez aranıp onay vermeme rağmen fiber geçişim gerçekleştirilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum, ...
"Sorunum çözüldü, ancak Vodafone sorunumla ilgili bana dönüş yapmadı. Kendim arayarak sorunu çözmeye çalıştım. Yine de sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden “Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası D 2024 - Nfiber 100 Mbps Kadar” kapsamında fiber 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Haziran 2025...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki adresimden Nevşehir’e taşımak için işlem başlattım. İstanbul adresimdeki ha...
"Şikayet kaydı oluşturduktan kısa bir süre sonra telefonla arandım. Gerekli düzeltmeler yapıldı."
Vodafone ev interneti için fiber 1000 Mbps paketine abone olurken, telefonla görüştüğüm temsilci, Vodafone mobil hat kullandığım için 12 ay boyunca he...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura ücret sorununu belirtmek istiyorum. Eski adresimde fiber internet kullanırken aylık yaklaşık 658 TL ödüyordum. 9 Kasım itibarıyla Kahramanmaraş Elbistan’daki yeni adresime taşındım ve burada altyapı en fazla 12 Mbps ADSL hızı desteklediği için ...
"Vodafone çözüm merkezi Fatma hanım beni aradı Nazikçe durumu bana bildirip çıkan faturayı iptal edildiğini şahsıma bildirdi sorun çözüldü. Vodafone çözüm merkezine ve şikayet var com çalışanlarına teşekkürler."
Vodafone Fiber Net ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve son faturam ile cayma bedelini ödedim. Modemi DHL Kargo ile iade etmem gerek...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 8 Mbps paketini kullanırken memnun kalmadığım için 15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri hizmetlerini arayarak eski internetimi kapatmam gerekip gerekmediğini sordum, bana kapatmaya gerek olmadığı söylendi. Ancak...
Vodafone Kahramanmaraş Afşin bayisinde bana bilmediğim bir kağıt imzalatılarak fiber internet aboneliği başlatıldı. Oysa zaten aktif bir DSL internet ...
31.10.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketine abone oldum ve saat 17.00 civarında kurulum işlemi tamamlandı. Ancak aynı günün bitiminde, yani kurulumdan sadece 7 saat sonra 124 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Kurulumun tamamlandığı günün akşamında da fatura çıkarılmasının mantıklı ...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi yeni başlattım. Faturamı ödemek için hem Vodafone internet sitesi üzerinden hem de banka kanalıyla onlarca kez denememe rağmen, 2 gündür ödeme işlemi hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Sistem sürekli bekletiyor ve işlem tamamlanmıyor, herhangi bir hata mes...
"Çok ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Kullanıcı kodum: 00066542397. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 100 Mbps fiber hizmeti almaktayım. 2024...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süre boyunca taahhütsüz olarak aylık 300 TL ödeme yapıyordum. 27.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve fiber internet için 455 TL’lik bir kampanya teklif edildi, ancak bu teklifi kabul etmedim. Sonrasında, 90 TL’lik mobil fatura kullanıcısı olduğ...
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye çözüm noktasında yardımları için teşekkür ederim"
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Şu anda aylık 365 TL (market çekiyle birlikte 340 TL’ye denk geliyordu) ödediğim paket için Aralık ayından...
Vodafone xdsl Fiber ev interneti kullanıcısıyım (Kullanıcı kodu: 0006482779). 2025 başından beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Vodafone, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza çözülmeden kayıtları kapatıp fatura kesmeye devam etti. İki fatura için şikayetim sonrası i...
Vodafone Evde Fiber İnternet abonesiyim. Herhangi bir internet kapanması yaşanmamasına rağmen tarafıma 162,97 TL kapama ücreti yansıtıldı. Bu ücretin ...
Vodafone Net Evde Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 8 Ekim 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verirken Papara hesabımdan 348,99 TL tutarında fazladan para çekildi. Bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu hakkında Vodafone ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0011045835, Ankara Sincan) için 2 Ekim 2025 itibarıyla fiyatın 365 TL’den 600 küsurlu TL’ye çıkarıla...
Vodafone Net Evde İnternet (Fiber) hizmeti kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma sunulan fiyatlar makul olmaktan çok uzaktı ve taahhütsüz dönemde aylık 584 TL gibi fahiş bir ücretle hizmet almaya zorlandım. Ayrıca, bu taahhütsüz süreçte bağlantı problemleri yaşadım ve ...
"Müşteri iletişim merkezinden aynı gün geri dönüş yapıldı ve kaybımın karşılanması için süreç belirlendi. Henüz kaybım karşılanmamış olmasına karşın görüşmenin olumlu yapısına ve süreç takibinin yapılacağını düşündüğümden ilgililere teşekkür ederim."
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. 12 aylık taahhütlü paketimin 10. Ayındayım ve şu anda aylık 203 TL ödeme yapıyorum. Bugün (10.08.2025) tarafıma SMS yoluyla yeni dönem için yalnızca 609 TL’lik bir yenileme teklifi sunuldu. Alternatif bir paket veya daha uygun bir teklif bulunmuyor. Bu %300’lü...
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber ev internet kullanıcısıyım. 18.08.2025 fatura dönemi için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcutta 481 TL ödediğim paketin yen...
Vodafone Ev İnterneti taahhüdüm bitmişti, kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Oradaki çalışan H***** Hanım, kalmamız için yeni paketler sundu ve anlaştık. Kabul ettiğim paket, bina önündeki fiber altyapının evime ücretsiz taşınması, yapay zekalı modem gönderilmesi, internet hızımın 50 Mbps...
15 Kasım 2023’te yaptığım ev interneti nakil talebimi 20 Aralık 2023’te gerçekleştirdiler. Bana kullanamadığım 155₺'lik kısmı iade edecekleri bizzat müşteri temsilcileri tarafından birçok kez söylendi. (Nakil süreci kodu: 150887928) Tabi ki etmediler, ben normal faturamı ödedim. Tekrar ulaştığımda Ş...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
