to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ev interneti hattımın sahibi yanımda olmasına rağmen, Vodafone uygulamasına kendi T. C. Kimlik numaramla giriş yaptığımda sistemde başka bir telefon numarası ile karşılaşıyorum. Yani kimlik numaram farklı bir numaraya tanımlı görünüyor.
Bu durumu 2021’den beri fark etmiş durumdayım ve çeşitli zamanlarda Vodafone müşteri hizmetleri ve mağazalarıyla görüştüm. Ancak bana bu numaranın değiştirilemeyeceği söylendi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Hem güvenlik hem de erişim açısından bu durum beni rahatsız ediyor.
Talebim, T. C. Kimlik numaramla eşleştirilen yanlış telefon numarasının kaldırılması ve yerine ev interneti hat sahibinin gerçek numarasının tanımlanmasıdır. Kimlik bilgilerimin doğru hat ile eşleştirilmesini ve bu karışıklığın giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone evde internet kullanmaktayım. Vodafone yanımda uygulamasına giriş yaparken kullandığım telefon numarasında değişiklik yaptım. Şu anda Vodafone yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre eski numarama gidiyor. Yeni telefon numaramı uygulamaya kaydetmek istiyorum. Lütfen yar...
Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerinden de ev interneti aboneliğim hakkında destek alamıyorum. T.C. Kimlik numaram veya cep telefonum ile giriş yaptığımda sistem, bilgilerimi eşleştiremiyor ve ihtiyacım olan ev interneti faturasına da erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile ileti...
Vodafone yanımda sayfasına evde internet sayfama giriş yapamıyorum ya şifreye yanlış diyor ya da t. C. Kimlik numarama. Yazıyorum ama kabul etmiyor şifre yazıp gönderiyorum olmuyor. Kendi hesabıma girebiliyorum evdeki internete girişim saglanmıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum oda olmuyor
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Vodafone tarafından aranarak bulunduğum adrese fiber altyapı geldiği, mevcut ADSL hattımdan fiber internete geçiş yapabileceğim ve yeni bir tarife sunulduğu söylendi. Ben de bu teklifi kabul et...
Yorumlar