Vodafone Ev İnternet Nakilinde Gecikme Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone ev interneti aboneliğimiz için 26.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulunduk. Türk Telekom ekipleri ertesi gün adresimize gelerek kendi işlemlerini tamamlamalarına rağmen bugün 05.01.2026 olmasına karşın Vodafone internet nakil işlemini hâlâ gerçekleştirmedi.
Evden çalışan bir birey ve ödevlerini internet üzerinden yapmak zorunda olan bir öğrenci olarak günlerdir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte bir günde Vodafone ile beş kez iletişime geçmemize rağmen her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi, hiçbir şekilde teknik servise bağlanmadık ve somut bir çözüm sunulmadı.
İnternet bağlantımızın derhal sağlanmasını talep ediyoruz. Eğer nakil işlemi acilen tamamlanamayacaksa, devam ediyor bahanesiyle oyalamadan sözleşmemizin iptal edilmesini ve bu süreçte kullanamadığımız hizmete ilişkin mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi















