to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde yaklaşık 1 aydır evde internet hizmeti alamıyoruz. Ailemin evi olduğu için ancak 1...4 Şubat’ta fark edip arıza kaydı açtırabildim, fakat o tarihten bu yana sorunla ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı ve bağlantı hâlâ tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
Vodafone evde internet fiber abonesiyim. 10 Şubat’ta Beşiktaş Ulus’ta bulunduğumuz bölgede bir elektrik kesintisi yaşand...ı. Elektrik geldikten sonra komşularımızın interneti kısa süre içinde düzelmesine rağmen bizim internetimiz hiç gelmedi ve o günden bu yana 9 gündür tamamen internetsiz durumdayız.
15.02.2026 tarihinden beri Vodafone evde fiber internet hizmetim tamamen kesik; hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Ba...na tahsis edilen statik IP adresinin aynı anda başka bir aboneye de verildiği, Vodafone’dan gelen teknik servis tarafından tarafıma açıkça söylendi. Statik IP üzerinden hizmet verd
Uzun süre boyunca Vodafone evde internet aboneliği kullandık ve bu aboneliğin en az 3 yılını fiber internet hizmeti aldı...ğımızı zannederek geçirdik. İnternetimiz sürekli kopuyor, hız problemi yaşıyor ve neredeyse hiç verim alamıyorduk. Bunun üzerine defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızd
Vodafone ev internetimde dün bu saatlerde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Evimde “Evde Fiber 100” olarak geçen paketi kullanıyorum ve İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dijit
Vodafone Net abonesiyim, Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3–4 gündür mahallemizde internet ...bağlantısı tamamen yok ve bu süre boyunca evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde yağmurdan dolayı kablo koptuğu, kayıt açıld
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum ve 2022 yılından bu yana internetimde sürekli kopmala...r yaşıyorum. Gün içinde bağlantı defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse kalıcı bir çözüm sunmad
"Anında müdahale için teşekkürler."
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliğim, İstanbul Kadıköy Göztepe ...Mahallesi’ndeki adresimde 17 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda ve üç
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim."
Vodafone evde internet abonesiyim. 16.02.2026 tarihinde taşındığım için nak...il başvurusu yaptım. Telefonla arandığımda yeni adresimde altyapı olduğu an
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 0018084289 numaralı abonelik kapsamında hizmet almaktaydım. Mevcut taahhüdüm devam ...ederken adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni adresimde altyapı yetersizliği sebebiyle internet hizmeti verilemeyeceği, hem müşteri hizmetleri tarafından kontrol edilerek t
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğimde, 18 Şubat saat 18:00 civarından beri Tire/İzmir’de in...ternetim tamamen kesik. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sorunun başlamasından bu yana defalarca müşteri hizmetlerine ulaş
Vodafone evde internet ADSL aboneliğimde yaklaşık geçen senenin 5–6’ncı aylarından bu yana bitmeyen bir hız ve hizmet so...runu yaşıyorum. Başta paketimin hızı 50 Mbps idi ve kopmalar oluyordu. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın hızını 32 Mbps’e düşürürlerse sorunun düzele
Vodafone Net üzerinden ocak ayında fiber 1000 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım ancak o günden bu yana aldığım hız... 100 Mbps’nin altında kalıyor. İnterneti kullanırken özellikle tüm videolarda sürekli donma ve bağlanma sorunları yaşıyorum, hizmetten neredeyse verim alamıyorum. 26 Ocak’ta bu du
11 Şubat’ta Manisa Ahmetli’de ev adresim için Vodafone fiber internet başvurusu yaptım. Vodafone yetkilileri tarifeye ge...çiş yapıldığını, kurulum için ekiplerin geleceğini ve modemin getirileceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Şu an e
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimde 08.01.2026 tarihi itibarıyla taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen, ne taahh...üt bitişinden önce ne de sonrasında müşteri hizmetleri tarafından SMS ya da arama yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Taahhütsüz fiyattan fatura kesilmeye başlandığını bir a
Vodafone evde internet 100 Mbps iş yeri aboneliğim Gaziantep Şahinbey’de 16.02.2026 tarihinde tamamen gitti ve o günden ...bu yana hiç çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda IP alamadığımı, ekip yönlendireceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Aynı ad
Vodafone evde internet abonesiyim. Yaklaşık 10 saattir internetim tamamen kesik durumda. Modemdeki “internet” ışığı süre...kli kırmızı yanıyor ve yarım saattir defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 0018857614, adresim Gaziantep İslahiye, Fevziçakma
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı, makul bir şekilde açıkladı ve çözüm sundular, müşteri temsilcisi Pınar hanıma kibar ve nazik açıklamaları için teşekkür ederim. Kesinlikle Vodafone ile devam edeceğim."
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yakın bir dönemde..., son iki ay içerisinde Vodafone ile yeniden taahhüt ve paket yenileme için
Vodafone evde internet abonesiyim. 11.02.2026 tarihinde internetimde sorun oluştu ve arıza kaydı açtırdım. 12.02.2026’da... ben evde yokken ekipler gelmiş, kardeşimle görüşerek modemin IP aldığını ancak internete çıkış olmadığını, bu nedenle modem değişikliği yapılması gerektiğini söyleyerek modemi değ
Vodafone net evde İnternet kullanıyorum. 5 gün önce internet kesildi. Teknik servis aradı daha iyi bir alt yapıya geçilm...iş bu yüzden benim internetim kesilmiş tekrar müşteri hizmetlerini arayın daha iyi alt yapıya geçin dediler. Arıyorum böyle bir şey yok. Teknik servis eve gelmiyor. Karşımda muhata
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. İn...ternet gün içinde sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm, adresime ekiplerin g
Vodafone Evde İnternet Fiber 24 aboneliğim için dün gece sahura kalktığımda mobil uygulama üzerinden fatura borcumu öded...im ve dekontum da mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra yattım, sabah kalktığımda ise borcumun ödenmediğine dair ve kullanımımın kesileceğine yönelik bir mesaj aldım. Şu an internetim a
Vodafone Ev İnterneti Devam Taahhütsüz Yaz Kampanyası 2024 kapsamında Vodafone evde internet abonesiyim. İstanbul Maltep...e’de bulunan adresimde 11.02.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik ve 9 gündür hiç internete bağlanamıyoruz. Modemi kapatıp açma, kablo ve bağlantıları kontrol etme gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
