to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet (Evde Fiber 100 – Fiber Fırsat Kampanyası v1) abonesiyim. Aboneliğimin başladığı Nisan 2026’dan b...u yana bana taahhüt edilen “ücretsiz modem ve kurulum” ile “Vodafone Yanımda uygulamasından ödemelerde her ay 120 TL indirim” hiçbir zaman düzenli ve doğru şekilde uygulanmadı; ist
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 Temmuz tarihinde Fiber 200 paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği işleminin yapıl...dığı andan itibaren evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum ve bugün itibarıyla 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s
Vodafone Net fiber aboneliğimin nakli için yaklaşık 12–13 gün önce başvuru yaptım, ancak nakil işlemi hâlâ gerçekleştiri...lmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, Türk Telekom’un yeni adresimi bulamadığı için işleme alınmadığı söylendi. Yeni adresim Kars Sarıkamış’ta bulunuyor ve adresim a
Vodafone Evde İnternet VDSL taahhüdüm bittiği için yenileme amacıyla Vodafone tarafından arayan yetkiliyle görüştüm. Tek...lifi kabul ettim ve özellikle bağlantı kopması gibi teknik sorunlarımın giderilmesi konusunda rica ettim. İşlemin tamamlandığı söylendi. Ardından durumu kontrol etmek için Vodafon
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps fiber aboneliğimde dün öğle saatlerinden beri tamamen internetsizim. Vodafone Net’e arız...a kaydı açtım, modemimin sinyal almadığı firma tarafından da teyit edildi ve faturamın dondurulduğu söylendi. Ancak buna rağmen sorunun 3–4 gün içinde çözülebileceği belirtiliyor,
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net Evde İnternet 1000 Mbps fiber aboneliği kullanıyorum. 2025 yılında aynı hizmet için 524 T...L ödüyorken, 2026 yılı için aramalarla tarafıma indirimli olarak 1149 TL gibi fahiş bir fiyat iletildi. Son 1 aydır üç kez aranıp her seferinde aynı fiyatı duymama rağmen hiçbir şe
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğim için 29 Nisan akşamından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak... 29 Nisan’da 236424284 numaralı arıza kaydını açtım. 4 Mayıs’ta bu kaydın çözüldüğü söylenerek tarafıma dönüş yapıldı ve talep kapatıldı, ancak eve gittiğimde internetin hala çalış
Vodafone ev internet aboneliğimi daha yeni başlattım ancak yaklaşık 3 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber Fırsat pake...tini kullanıyorum ve özellikle öğle saatlerinde internetim sürekli kopuyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. İlk kurulum yapılırken de kısa bir kablo ile geçici bağlantı yapıldı, da
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 aboneliğimi TurkNet’e taşımak için başvuruda bulundum. Yaklaşık bir haftadır taşıma tal...ebim, Vodafone tarafından herhangi bir somut açıklama yapılmadan yalnızca “Bilgiler uyuşmamaktadır” gerekçesiyle sürekli reddedilmektedir. Hangi bilginin (örneğin xdsl hizmet numa
Vodafone Net ev fiber 100 aboneliğim ile ilgili yaşadığım bağlantı sorununu belirtmek istiyorum. Evde uydu alıcım olmadı...ğından televizyonu IPTV üzerinden izliyordum ve yaklaşık iki ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 10.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 6–7 gündür IPTV üzerin
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Almam gerek...en hız 100 Mbps olmasına rağmen günün neredeyse tamamında hız 50 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 20’nin üzerinde kez aradım. Telefonu çoğu zaman açmıyo
Ben Sami, 2017 yılından beri Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 27 Ocak’ta Bolu Gölyüzü Mahallesi İlhan Sokak E*** Apart...manı No:19 Daire 2 adresimdeki internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Kısa süre sonra Samsun’dan arayan teknik servis, başvuruda yanlış bilgi verildiğini söyleyip bun
018869032 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır cep telefonumdan ve laptop bilgisayarımdan intern...ete bağlanma sorunu yaşıyorum, bağlantı sık sık kopuyor ve doğru düzgün çekmiyor. 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
24 Ocak 2026 cumartesi günü fiber İnternet başvurusu yapmama rağmen 16 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Her aradığımda şik...ayet dosyası açmaları dışında başka bir iş yapılmıyor. Takım liderleri ile görüşme talebim olduğunda ise takım liderlerinin keyfini bekler oluyoruz. 2026 yılında 5 g teknolojisi ko
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 09.00’dan beri çalışmıyor ve o gün...den bugüne kadar evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir s
"Çözüm Merkezi biriminden arayan F*** Hanıma ilgili ve profesyonel tavrı için teşekkür ederim. Firmanın müşterisi olarak kalmamı sağladı. Fiyatlandırma sorununu düzeltti. Bu süreçte yaşadığım olumsuzlukları dikkatle dinleyerek ve her birini ayrıca durmaksızın not alarak inceleneceği konusunda güvence verdi. Ayrıca tüm bu olumsuzluklar için tarafıma özürlerini iletti. Firmaya önerim, bundan sonra böyle olumsuzlukların yaşanmaması adına ivedilikle önlem almasıdır. 1 puanı firmanın müşterisini maruz bıraktığı süreç için kırdım."
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Taah...hüdümün süresi yarın dolacak. Taahhüt süresi boyunca 480 TL fatura ödüyordu
"Yapmış olduğunuz fatura indirimi için teşekkür ederim ama Vodafone un yapması gereken hizmeti ben kendi imkanlarımla karşıladığım için ve karşımda muhatap göreceğime inanmadığım için ilerleyen zamanda aboneliğimi iptal ettirmeyi düşünüyorum sonradan göstermiş olduğunuz güzel ilgi için de çok teşekkür ederim"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için 25.01.2026 tarihinde saat 22.0...0'den beri İstanbul Kağıthane'deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İ
12.01.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber paketine abonelik başvurusu yaptım, ancak aradan 12 gün geçme...sine rağmen internet kurulumum bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Başvuru numaram 311612657’dir. İlk olarak Vodafone, sorunun modemden kaynaklandığını söyleyip tekn
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan tarife değişikliği yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum.... Temmuz 2026’ya kadar devam etmesi gereken mevcut tarifem varken, Vodafone bayisi tarafından onayım alınmadan farklı bir tarifeye geçirildiğimi sonradan, hattımla ilgili yaşadığım
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimin ücreti, herhangi bir hız veya altyapı değişikl...iği olmamasına rağmen 124,19 TL’den 579 TL’ye çıkarıldı. Bu artış yaklaşık %470’e denk geliyor ve bana göre son derece fahiş bir zam niteliğinde. 30 Aralık 2025 itibarıyla bu yeni
"Evraklarımın eksiksiz şekilde ulaştığı hakkında mesaj geldi, Vodafone Net sorunu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır “eksik evrak bildirimi” uyarısı alıyorum. Eksik olarak ...belirtilen evrak, yalnızca T.C. kimlik numaramın sistemde tamamlanması olmasına rağmen, bu basit işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bu sorunu çözmek için defalarca şubelere git
"Gerekli işlemler tamamlandı teşekkürler ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
