E-Devlet’te Görülen Vodafone Fiber Kampanyası Başvurulamaz Ve Müşteriyi Yanıltıyor
17 Ekim Cumartesi günü e-Devlet üzerinden tarife karşılaştırma kısmında Vodafone Net için “Vodafone Fiber Max Tanışma Kampanyası (vf) Vodafone Fiber Max Tanışma Simetrik 1000” ev interneti kampanyasını gördüm. Ancak e-Devlet’te görünen bu kampanyanın linkine tıkladığımda Vodafone Net tarafında kampanya görünmüyor ve başvuru yapamıyorum.
Ankara Keçiören’de bu kampanyadan yararlanmak istiyorum. Kampanya müşteri alımına kapalıysa, e-Devlet üzerindeki tarife karşılaştırma sayfasından da kaldırılması gerektiğini düşünüyorum çünkü şu an müşteriyi yanıltan bir durum oluşuyor. Modem ücretinin ayrıca alınması durumunda bile kampanyanın benim için yine uygun olacağını, bu nedenle aktif olarak sunulmasını talep ettiğimi belirtmek isterim.
Daha önce de Vodafone kullanmış biri olarak markanın bu konuda yardımcı olmasını, ya kampanyadan yararlanmamı sağlamasını ya da en azından aynı şartlarda benzer bir teklif sunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















