to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimde VDSL 35 Mbps paketimden Fiber 100 Mbps pakete geçiş talebinde bulundum. Bu talebi yak...laşık 10 Mart tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden oluşturdum ve tarafıma “72 iş saati içinde” işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık bir a
13 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketine başvuru yaparak sözleşme imzaladık. Sözleşme sırasında... en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı özellikle söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı. Evden çalışıyoruz ve internet bağlantısı bizim için
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim, binada altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arızadan dolayı ...19.04.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalışan biri olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Çağrı merkezi
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Paketim 100 Mbps ve taahhüdümü y...enilememin üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçti. 28 Mart’tan bu yana günde 2–3 kez internet kesintisi yaşıyorum, özellikle Wi‑Fi ile çalışan Google vb. cihazlarımı neredeyse hiç kullana
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası v1 – 100 Mbps Kadar aboneliğim bulunmakta. Ankara Yenimahalle’deki ...adresimde 20.04.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür tamamen internetsizim ve bağlantı hiç gelmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 numaralı müşteri hizmetleri
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki haftadır evde hiç internet kullanamıyoruz. Sorun 15'inden beri d...evam ediyor ve bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Görüşmelerimizde tarafımıza modemin arızalı olduğu, modem değişimi gerektiğ
"Hanımefendiye teşekkür ediyorum faturaları iptal etti kullanmadığım internet için fatura ödetmedi sağ olsun hemen dönüş yaptı"
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim için 8 Nisan tarihinde yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan günler ge...çmesine ve bugün 22 Nisan olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir somut ilerleme göremedim. Bu süre içinde defalarca kez bilgi almak için Vodafone ile ileti
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine bağlanmak konusunda ciddi sorun yaşıyoru...m. Yaklaşık 2 aydır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne yaparsam yapayım bağlantı sağlanamıyor, sistem sürekli olarak tobi isimli ya
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 9 Nisan’da altyapı değiştiği, fibere geçirildiğim söylendi ve o günden beri ...evde internet tamamen gitti. Yaklaşık iki haftadır evde hiç internet yok, buna rağmen her aradığımda sadece altyapı çalışması olduğu ve en kısa sürede yapılacağı söyleniyor, somut
Vodafone Evde İnternet 50 paketini İstanbul Güngören’de kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür, 1–2 Nisan gibi başlayan bir dö...nemden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her aradığımda sadece “ekipler çalışıyor” denil
Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 21.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında eve geldiğimde ...bağlantımın tamamen kesik olduğunu fark ettim. O zamandan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu, çalışmanın devam etti
Uzun süredir Vodafone Net fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır sık sık kesintiler yaşıyorum. İnternet bağla...ntısı çoğu zaman hiçbir bilgi verilmeden “çalışma var” denilerek kesiliyor ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti yaşadığım her seferinde Vodafon
"Arıza giderildi teşekkür ederim, iyi ki varsınız"
"Çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanmaktayım. 07.04.2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçe...siyle internet hizmeti alamıyorum. Bana fibere geçiş yapmam halinde sorun yaşamayacağım söylendi, bu nedenle fibere geçiş yaptım ancak buna rağmen yeniden altyapı problemi yaşıyoru
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım modemin kablo ucu kırıldı ve... iki gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Antalya Kepez’de ikamet
18.04.2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden mevcut internetimi iptal ederek Vodafone fiber ev internetine geçiş başvu...rusu yaptım. Ertesi gün Türk Telekom ekibi gelip altyapı kurulumunu gerçekleştirdi, bu kısımda bir sorun yaşanmadı. Ancak Vodafone ekipleri için tarafıma 25 Nisan tarihine, 08:00–
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 231857164 ve 234610...748 numaralı taleplerim kapsamında 30.03.2026 tarihinde yeni taahhüt işlemleri için başvuruda bulundum. Ancak abonelik ve nakil başvurularım aktivasyon sürecinde takılı kaldı, sist
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Fatih’te kullandığım Vodafone Net ADSL ev internetimde her ay düzenli olarak 3–4 gün boyunca ...internet tamamen kesiliyor. Kesinti olduğu günlerde internet 8–10 saat boyunca hiç gelmiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Her seferin
Vodafone Net abonesiyim. Batman Merkez Kültür Mahallesi’indeki adresimde 29.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 24 gü...ndür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, evde internet tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık
Vodafone.net üzerinden ADSL hizmeti alıyorum ve halen devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen bugün müşteri hizmetle...rinden arandım. Görüşmede bölgemde altyapı çalışması olduğu, şu anda kullandığım 100 Mbps hızındaki interneti 539 TL karşılığında kullanmaya devam ettiğim, ancak çalışma sonrası hı
"Buraya yazdıktan sonra sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99