Vodafone Net bedel

Vodafone Keçiören Arslanlar şubesine ev interneti başvurusu için gittiğimde, daha ilk andan itibaren çalışanların son derece ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Vodafone Online üzerinden ev adresimde Vodafone fiber hattına geçebileceğime dair bilgilendirme almış olmama rağmen, şube çalışan...

20.10.2025 tarihinde Vodafone Net Evde Fiber 100 kampanyasına başvuru yaptım ve aynı gün “Değerli müşterimiz Y**** Z**** T*******, Vodafone Evde İnternet ailesine hoş geldiniz! Bağlantı ücreti dahil 12 ay boyunca 569 TL ücretli, 12 ay kalma sözünüze Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 kampan...

Vodafone ev interneti 35 Mbps tarifemi yaklaşık 300 TL (299 TL) ödeyerek kullanıyordum ve bu tarifenin bitiş tarihi olarak 20.11.2025 bilgisi verilmişti. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı hız ve benzer koşullardaki paketler için 500, 600, 800 hatta 900 TL’ye kadar teklifler sunuldu. Bu dur...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde, adıma Koç Net adına bir abonelik açıldığını fark ettim. Bu abonelik tamamen bilgim dışında oluşturulmuş ve başlangıç tarihi görünmese de bitiş tarihi olarak 6 ay belirtilmiş. Herhangi bir ücret tahsilatı ya da faturamda bu a...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Adnan Menderes Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresindeki internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Her zaman, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu durum artık benim için tam bir fiyasko haline geldi. Her ay 586 TL ödeme yapmama rağmen, hizmet...

Yaklaşık 7 aydır Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan ayar yaptılar ancak sorunlarım geçici olarak düzeldi ve kısa süre sonra tekrar başladı. Geçen ay modemim ...

Merhaba, neredeyse 28 Eylül tarihinden beri Vodafone ev internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde genel arıza var 3 Ekim'de sonlanacak denildi. Sonra çözemedik en geç 10 Ekim'de internetiniz gelecek denildi ve hala internetim yok. İnternet çağında 15 gündür internetim yok ve hizmet veremedikleri için...

Vodafone ev internetimi taşınma nedeniyle nakil ettirmek için başvurdum ve bana 15 günlük yasal süre verildi. Süre dolduktan sonra tarafıma altyapı bulunamadığına dair mesaj geldi. Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle e-Devlet üzerinden fesih işlemine başvurdum. Ayrıca altyapı olmadığı için herhangi bi...

Temmuz ayında iptal ettiğim Vodafone evde internet (iş ortağım ) aboneliğim üzerinden, aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Modem iadesi yapılmasına rağmen ekte görsel mevcut, halen modem kullanım faturası düzenlenmiştir. Toplamda 3 fatu...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 2025-08 ve 2025-09 aylarına ait faturalarımda, sözleşmeye aykırı şekilde toplam 1.020 TL tutarında ek bedel talep edilmiştir. Hizmet sözleşmem telefon görüşmesi ile akdedilmiş olup, tarafıma bu tür bir ek ücret bildirimi yapılmamıştır. Bu durumla i...

Vodafone ev internet 0018485639 numaralı aboneliğim ile ilgili olarak, 20.09.2025 Cuma gününden bu yana Yalova Çiftlikköy adresimde internet hizmeti alamamaktayım. Bağlantı tamamen yok ve modem ya da altyapı ile ilgili herhangi bir teknik servis yönlendirmesi yapılmadı. Bu sorunu müşteri hizmetleri...

12.09.2025 tarihinden beri Tekirdağ Çerkezköy'deki adresimde Vodafone ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve yapılan kontrolde internet kablosunun kopuk olduğu tespit edildi. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza tal...

Vodafone evde internet aboneliği yaptırdım. 1 gün hizmet aldıktan sonra 3-4 gün internet hizmeti alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Aboneliğimi iptal ettirip TÜRKSAT internet aboneliği yaptırdım. Tabi Vodafone 1 günlük hizmete 700 TL cezai bedel uyguladı. Ücreti ödedim ama bu neyin karşılı...

Vodafone aylar önce bana ücretsiz modem yenileyip şimdi abonelik iptalinde modemi geri istiyor. Modemi iade etmezsem cezai bedel uygulayacaklarını söyleyerek 1400 TL talep ediyorlar. Ben yeni modem talebinde bulunmadan gelip ücretsiz olduğunu vurgulayarak yenilediler ben istemedim. Şimdi modemi iade...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Temmuz ayı itibariyle altyapı çalışmaları sonrasında hızım 3 Mbps seviyelerine düştü. Sorun başladığından bu yana, 208858481 numaralı şikayet kaydı ile defalarca arıza bildirimi yaptım ancak yaklaşık 1 aydan fazla süredir herhangi bir çözüm sunul...

07.08.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve modem kurulumum gerçekleştirildi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen internetim hiç aktif edilmedi. Her aradığımda “aktivasyon sürecinde” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İptal talebimi ilettiğimde...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Haziran ayı faturasından bu yana, anlaşmamda belirtilen tutardan (370,42 TL) daha yüksek fatura (471,99 TL) çıkarılmaktadır. Müşteri numaram: 0018682341. Bursa Gemlik’te ikamet ediyorum ve internet hizmetimi burada kullanıyorum. Şu ana kadar Vodafone müşteri hiz...

6 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Diyarbakır Ergani Makam Dağı Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi, Vodafone’dan kaynaklanan nedenlerle yaklaşık 1 aydır bir türlü gerçekleştirilemiyor. Toplamda 4 kez nakil talebinde bulundum ve her seferinde ...

Vodafone Evde 16 Mbps ADSL internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süre zarfında modemi defalarca açıp kapattım, speedtest ile hızımı kontrol ettim ve sürekli olarak düşük hız aldığımı tespit ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Yaklaşık 2,5 aydır İzmir Bayraklı Yamanlar’daki evimde Vodafone Ev İnternet hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, evdeki tüm cihazlarda kesintisiz olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca geçici çözümler sunuldu ve k...

Vodafone firmasıyla olan internet aboneliğim süresince, tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps hızındaki internet hizmetini hiçbir zaman alamadım. Kullanımım süresince hızım genellikle 2 Mbps ile 20 Mbps arasında değişti. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen, tarafıma kalıcı bi...