Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Talebi


Vodafone evde internet fiber aboneliğim için Ankara Mamak’ta hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve çok yüksek ping değerleri yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, özellikle son dönemde kopmalar çok sık hale geldi.
Ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak saatlerce telefonda beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu iletme ve arıza kaydı açtırma imkanım da olmuyor.
Sürekli yaşadığım bağlantı kopmaları ve yüksek ping problemi nedeniyle hizmetten verim alamadığım için, mevcut taahhüdümün cezai bedel alınmadan iptal edilmesini ve aboneliğimin cezasız feshedilmesini talep ediyorum.


Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum ve neredeyse aboneliğim başladığından beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopmanın olmadığı günler evde şaşırdığımız bir noktaya gelmiş durumdayız. Özellikle son 3 gündür sık sık kısa kesintiler olurken, bugün neredeyse hiç internet...
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Mamak Başak bölgesinde Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak hem internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor hem de hızda ciddi düşüklük var. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat dilimine bağlı olmaksızın günün her anında bu problemleri yaşıyo...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. Uzun zamandır internet bağlantım Wi-Fi üzerinden aşırı derecede yavaş. Fakat 2025 yılında bu kadar düşük hızda hizmet almak gerçekten anormal ve kabul edilemez. Sorunu çözmek için defalarca modemi sıfırladım ve müşteri hizmetl...

Vodafone evde internet 100 megabit paketini yaklaşık bir yıldır Ankara Mamak adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman 100 megabit hıza ulaşamadım; hızım genellikle 5-30 megabit arasında değişiyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele şekilde yaşanıyor. Sorunu defalarca müşteri hi...
Yorumlar