Vodafone Net bağlantısı yok

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 12 Ekim Pazar günü, üst kat komşuma D-Smart internet bağlantısı yapılırken benim Vodafone internet bağlantım kesildi. O günden bu yana İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim yok ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. Durumu hemen Vod...

Vodafone Fiber evde internet aboneliğimde yaklaşık 3-4 saattir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modem üzerinde hem alarm hem de internet ışığı kırmızı yanıyor. Modemi kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Görüşmede bölgemde sorun olduğu söyle...

Vodafone Evde İnternet hizmetim, Antalya Kepez Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresimde 3 gündür tamamen çalışmıyor, bağlantı yok. Tüm işlerim aksadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması da hata veriyor. Bu yüzden arıza kaydı da oluşturam...

Vodafone Ev İnterneti 'Devam Yaz' kampanyası kapsamında, fiber 24 Mbps'ye kadar paketini 04.12.2024 - 04.12.2025 tarihleri arasında kullanmaktayım. Trabzon/Of ilçesinde ikamet ediyorum. 27 Eylül'den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ...

14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net evde internet hizmetimde tamamen bağlantı problemi yaşıyorum. Modemime hiçbir şekilde sinyal gelmiyor ve internet erişimim tamamen kesildi. Kablolarda herhangi bir sorun yok, bağlantı kendi kendine aniden gitti. Arıza kaydı oluşturduktan sonra müşteri hi...

Vodafone Net, 12 gündür internet bağlantım yok. Ne gelip yapıyorlar ne de aboneliğimi kapatıyorlar. Sürekli kayıt açıyorlar; açılan kayıtlardan da haberleri yok. Hepsi 'yeni kayıt açıyoruz' diyor. Her gün 2-3 kere arıyorum, bir çözüm bulamadım. Yardım edeceklerini söyleyip yardım etmiyorlar.

Yaklaşık 48 saattir evimizde internet bağlantısı yok. Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve her aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor, ancak arıza uzun süredir giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğrudan yapay zeka asistanıyla karşılaşıyorum, ekstra bir bilgi alamıyor ve herhangi b...

09.10.2025 tarihinde Vodafone fiber internet başvurusu yaptım. 10.10.2025 günü ekipler gelip binada daireme kadar fiber hattı çekemediler, fotoğraf çekip bakım birimine bildireceklerini söylediler. Ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Menemen/İzmir’deki adr...

Vodafone limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 15 Ekim 2025 saat 14.30’dan beri Şarhöyük Mahallesi Zeki Sokak No 4 adresinde internet bağlantım yok. Sokakta yapılan bir çalışma sırasında iş makinesi civardaki internet bağlantı kablolarını kopardı ve bu nedenle bağlantımız tamamen kesildi. Daha önce...

10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlatıldı. Yeni adresim Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’ne kurulum yapıldıktan sonra internet bağlantısı hiç çalışmadı. İlk kurulumda cihazın bozuk olduğu söylendi ve cihaz değiştirildi, ancak yine sinyal alamadım. Sonrasında “gün içind...

10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Tokat’taki evimde Vodafone 100 Mbps internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Son 6 aydır sık sık kopmalar oluyordu, ancak son iki gündür hiç bağlantı yok. Sorunu çözmek için modemimi defalarca kontrol edip resetlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri...

Mart 2025’ten bu yana Vodafone limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve yaklaşık 8 aydır hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yakında çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri numara...

2015 yılından beri Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde benim Vodafone Net müşterisi olarak görünmediğimi söylediler. E-Devlet üzerinden sorguladığımda ise koçnet adlı bir firmada...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 3 hafta önce başvuru yaptım, ancak bu süre zarfında aktivasyon işlemi gerçekleştirilmedi. Başvuru numaram: 18892053. Hizmetin kurulmasını istediğim adres: Çavuş Mah. Kıyı Sokak, No:17 Şile, İstanbul. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

16.06.2025 tarihinde 100 Mbit/s hızında fiber internet hizmeti için sizinle sözleşme imzaladım. Sözleşmenin üzerinden 4 ay gibi uzun bir süre geçmesine rağmen hizmetim halen aktif hale gelmedi. Bu 4 aylık süreçte: 1. Modem değişikliği ve kurulum yapılmadı: Hizmetin başlatılması için gerekli olan mo...

Vodafone ev interneti için başvurdum bana dediler ki şu gün sabah 09.00 da gelip kuracağız saat 13.00 oldu hala gelmediler. Ben müşteri hizmetlerini arıyorum bana diyorlar ki biz teknik ekiple bağlantımız yok talep oluşturduk bekleyin. Bu kadar rez il bir sistem daha görmedim. Adamlar kendi içlerind...

15 Eylül’de Vodafone Fiber ev internet başvurusu yaptım. Adresim: Kemerkaya Mahallesi, Şatıroğlu Sokak, Deniz Apartmanı No:2/4 Ortahisar/Trabzon. Başvurunun üzerinden 20 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hala aktif edilmedi. Eve gelip modemi kurdular fakat 20 gündür “altta etiket takılması” ge...

Vodafone Evde İnternet Supernet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süreçte defalarca teknik destek talebi oluşturdum, her seferinde beni arayacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli aynı teles...

Vodafone Net evde internet hizmetim yaklaşık 5-6 saattir tamamen kesik durumda ve şu an hiç bağlantı yok. Daha önce de 1-2 defa benzer kopma sorunları yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Diyarbakır Yenişehir ilçesinde, 0017580665 numaralı aboneliğimde 2 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Sorunun başlamasından bu yana modemi yeniden başlatmak gibi temel adımları denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıca müşteri temsilcisine de ulaşamıy...

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde bağlantı yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve “Sayın abonemiz, Ev internet ile ilgili arızayı büyük bir titizlik ile takip ediyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca, 17 Eylül’de arızanın çözüleceği bilgisi ve...