İki Hafta Süreyle İnternet Kesintisi Ve 1700 TL Cayma Bedeli İptali Talebi

Defalarca arıza kaydı bildirmeme rağmen arıza anlık halledildi ve sürekli net bağlantısı koptu. 2 haftadır evimde net yok. Hiçbir çözüm sunulmadı. En ...

Defalarca arıza kaydı bildirmeme rağmen arıza anlık halledildi ve sürekli net bağlantısı koptu. 2 haftadır evimde net yok. Hiçbir çözüm sunulmadı. En ...
9 yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim ve bu hatta ait hizmet numaram 0006343378’dir. Bu 9 yıllık süreçte genel olarak hizmetten memnun kaldım. Ancak son 2 aydır fiber hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle her gün akşam 20:00 ile 24:00 saatleri arasında internetim yoğun paket kayıpları sebeb...

Vodafone ev internetimi Balıkesir Karesi’de kullanıyorum ve yaklaşık 20 saattir tamamen internetsizim. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu nedenle evden internet üzerinden yürüttüğüm işimi yapamıyorum; mağduriyetim her geçen saat artıyor. Dün geceden bu yana defalarca müşteri hizmetlerine...

Vodafone Net’i yaklaşık 2 hafta önce arayarak ev adresim için Vodafone Net fiber hizmetine geçiş yaptırdım. Ancak 11 Ocak’tan bu yana ne internetim bağlandı ne de kurulum için herhangi bir ekip yönlendirildi. Sadece bir modemin getirilip kurulması bu kadar uzun sürmemeliydi. Bu süre içinde toplam 8...

Vodafone ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle adres değişikliği yapmak istedim. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen hattı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal yerine nakil işlemi yapmam önerildi ve ayrıca hız artırma teklifi sunuldu, ben de kabul ettim. 05.01.2026 tarih...

Vodafone ev internet ADSL hizmetimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik sesli m...
Vodafone ev interneti için VDSL 24 Mbps hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca aramamıza ve yazışmamıza rağmen sorun çözülmedi. İki günde bir Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde acilen ilgileneceklerini, ...

Vodafone evde internet abonesiyim ancak yaklaşık 15 Aralık 2025’ten bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Fiber/ADSL olarak kullandığım bu hat üzerinden bağlantı tamamen yok, modem açık olmasına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle...
Yaklaşık 8 yıldır İzmir Konak’ta Vodafone evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır evde interneti kesinlikle kullanamıyorum, internete hiç giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modem resetlemem söylendi, tüm söylediklerini eksiksiz yaptım ancak hiçbir sonuç alam...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 9 Ocak’tan bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu nedenle evde internet üzerinden yapılması gereken hiçbir işlemi gerçekleştiremiyoruz. Sorunun ardından bir kez Türk Telekom ekipleri geldi, portal ve lokal test yaptılar ve te...
Vodafone Evde İnternet aboneliği için 19.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandığımda sürecin 2 gün...

03.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden Karabük Merkez’deki ev adresim için 100 megabit fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlanmadı. Her aradığımda Türk Telekom ekiplerinin gelip kutu kuracağı, sürecin hızlandırıldığı söyleniyor; ancak ne T...

Vodafone evde 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 14 Ocak 2026 tarihinde hattımı statik IP’ye geçirmek için işlem yapıldı ve o günden beri evimde internet bağlantım yok. Basit bir statik IP değişikliği sonrası bağlantım tamamen kesildi, sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti hiç verimli kullanamıyoru...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Hiçbir cihazda bağlantı yok ve bu süre boyunca ev interneti...


Vodafone ev fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, dün itibarıyla hiçbir gerekçe olmadan internetim kesildi ve hâlâ bağlantı yok. 880 784 7982 numaralı hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “pro...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğu için uzun süredir ciddi altyapı problemi yaşıyorum. Mahalle ve civarında sürekli kopmalar oluyor, internet bağlantısı bir var bir yok durumda ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu kopmalar yaklaşık 6 ay öncesinden beri...

Vodafone Net kurulu olan Bursa Osmangazi Emek’teki iş yerimde yaklaşık bir haftadır, perşembe gününden bu yana internet bağlantım yok ve iş yerimde internet üzerinden satış yaptığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım 100 Mbps paketten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca u...


Vodafone Net sabit internet abonesiyim, abone numaram 0007365345. Yaklaşık 1 aydır ev internetim neredeyse hiç yok, bağlantı ya tamamen kopuk ya da kısa süreliğine geliyor ve tekrar gidiyor. E-ticaretle uğraşıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşadığım sorun hem işimi...


Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ancak 06.01.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Aslında hemen hemen Aralık ayından bu ya...

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde 15.09.2025 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Uzun süredir modemimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok ve bu süre zarfında sorun tek bir gün dahi düzelmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arama...