Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Geriye Dönük Fatura Korkusu
Vodafone ev interneti için 12 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evi...mde internet bağlantısı hiç yok, modem üzerinden hiçbir şekilde internete g

Vodafone ev interneti için 12 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evi...mde internet bağlantısı hiç yok, modem üzerinden hiçbir şekilde internete g

24.09.2026 sabahı saat 10.30 civarında evime Vodafone Net fiber internet kurulumu için ekipler geldi. Kurulum sonrası en... geç yarım saat içinde internetimin aktif olacağını söylediler; ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk saat geçmesine rağmen internetim hâlâ yok. Evde Wi‑Fi ağ adımı cihazlarımda göre
Vodafone Net’in 10304945 numaralı ev interneti abonesiyim. 22.09.2026 tarihinden beri evimde kesinlikle internet bağlant...ısı bulunmamaktadır. Üç gündür ailece internet hizmetinden hiç yararlanamıyor olmamız sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 22.09.2026 tarihinde Vodafone tobi üzerinden yaptığım g
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet başvurumu 16 Eylül tarihinde yaptım. Türk Telekom ekibi gelip daireye k...adar fiber kabloyu çekti ancak Vodafone Net tarafı bir haftadır modemi getirmediği için bağlantım hâlâ aktif değil. Süreç boyunca Vodafone Net ekipleri “modem getirilecek” diyerek
Dün Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut tarifemin bittiği, fiber internete geçebileceğim ve uygun bir teklif o...lduğu söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Bugün saat 18:30 civarında Samsun Atakum’daki adresime bağlantı yapıldı ve hattın aktif edildiği söylendi, ancak kurulumdan bu yana b
"Zor olsa da şimdilik oldu"

Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım sınırsız internet hizmeti üç gündür tamamen kesik durumda. İnternet bağlan...tısı hiç gelmiyor, Wi‑Fi’ye bağlanmama rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve modemde ışıklar yanmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Cumartesi gününden bu yana



Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sözleşme bitişi son...rası mevcut paketimi 500 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltmek istedim. Başka operatörlerde 10 dakika içinde yapılan bu işlem için benden 24 saat süre istendi ve bu esnada evde hali hazı
"Teşekkür ederim sorunum en son gelen ekiple güzel şekilde çözüldü"
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için dün eve gelen ekip, in...ternet altyapısının değiştiğini ve modem değişimi yapacaklarını söyleyerek
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kayseri Kocasinan’daki evimde dün akşamdan beri in...ternet bağlantım sürekli kesiliyor. Modemdeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihazlarımda internet bağlantısı yok. Modemi kapatıp açma gibi temel kontrolleri yaptım ancak sor
Tire İzmir de bulunan Vodafone marka Wi‑Fi internetimizde 12 Eylül’den bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen internet ba...ğlantısı yok. Günlerdir Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımızda yalnızca arıza kaydının oluşturulduğu ve sorunun ne zaman gideri

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinden bu yana evimde hiç inter...net bağlantısı yok. 13.09.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak sorunun giderildiği söylendi ve kontrol etmem istendi. O sırada daha önceden açılmış olan Instagram uygulaması


Vodafone 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaz başından bu yana internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşama...ya başladım, son yaklaşık 10 gündür ise evde hiç internet yok, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Sorun ilk başladığından bu yana defalarca, en az 70 kez Vodafone müşteri hizmetleri
08.09.2026 tarihinde Vodafone fiber ev interneti aboneliğimi Mamak/Ankara adresimde başlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ...günden bu yana 3 gündür internete hiç erişemiyorum. Ne modemde ne de bağlantıda düzelebilen bir durum yok, tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizme
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen şu anda evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum hâlâ çözülmedi. İnternet
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki adresimde aylardır ciddi bağlantı sorunları ya...şıyorum. Haziran ayından beri internet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopuyor, günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetle



Vodafone Net ile hiçbir abonelik, sözleşme veya hizmet ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma Vodafone Net’e ait ...olduğu iddia edilen bir borç yüklenmeye çalışılmaktadır. Bu konuyla ilgili Vodafone’u defalarca aradım ve her görüşmede açıkça “Vodafone Net ile hiçbir alakam yok, herhangi bir ab
Vodafone ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmas...ına rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete erişemiyor. Dün müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 5 kez görüşme yaptım. Her seferinde tekrar tekrar adres bi

"Sorun halledildi teşekkürler"

10 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00’te Vodafone ev interneti kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında en geç 20 dakika içinde... internete girebileceğimiz söylendi ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyoruz. Modemde özellikle “internet” ışığı kırmızı şekilde yanıp sönüyor ve bağlantı

Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır evimde hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağl

Vodafone ev interneti abonesiyim. Şehir dışından dün akşam eve döndüğümden beri internet bağlantım tamamen kesik. Modemd...e internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internete giremedim. Bugün sabah müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 254019855 numaralı kayıt a

Vodafone Ev İnternet Fiber 100 Mbps paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu süre içinde internet bağlantımda sürekl...i donma sorunu yaşıyorum. Özellikle film ve dizi izlerken bağlantı ya kopuyor ya da görüntü takıla takıla ilerliyor, televizyon ekranında sık sık “İnternet Bağlantısı Yok” hatasını

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99