Vodafone Fiber Bağlantısının 11 Gün Süreli Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
"Modem değişti Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler Vodafone"

"Modem değişti Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler Vodafone"

"Tuba hanıma desteği için teşekkür ederiz. Sıkıntımız çözüldü."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan fiber dönüş...üm işlemi başlatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 35 Mbps limitsiz ola
Vodafone ev interneti sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 05.08.2026 tarihinden beri Bahçelievler Kocasina...n Merkez Mahallesi’ndeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve ışıklar açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca evde interneti kullanamıyoruz. Bu süreçte
29.07.2026 tarihinde açmış olduğum 248941243 numaralı arıza kaydım, herhangi bir çözüme ulaştırılmadan 03.08.2026 tarihi...nde “çözümlendi” olarak gösterildi ve aynı dakika içerisinde sistem otomatik olarak yeni bir arıza kaydı oluşturdu. Bu yeni arıza kaydının talep numarası 249649162’dir. İnternet ba
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır evimde Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Bu süre içinde topl...am sadece 5 gün internet kullanabildim, kalan tüm zamanda internet bağlantısı yoktu. Modemde internet ışığı ve bağlantı olmasına rağmen, Türk Telekom’un kurduğu fiber cihazdan kayn
Vodafone’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. İlk aşamada çok ilgililerdi, iki gün içinde hemen gelip kurulum y...aptılar. Ancak kurulumdan sonra modem kurulup gidildi ve internet hiç gelmedi. Modemin ışıkları sürekli yanıp sönüyor, ama bağlantı yok ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone Net ev internetim 05.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. İki gündür in...ternete hiç giremiyorum, modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Sorun başladıktan sonra Vodafone’u aradım ve tarafıma teknik servis yönlendirileceği söylend

"Aramak için teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve evi...mde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 5 saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmasına... rağmen bağlantı yok ve evde hiçbir cihazdan internete giremiyoruz. Yaşadığım kesinti sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal sorunu olduğu ve arıza kaydı açıldığı

Vodafone Net ev internetim 01.08.2026 tarihinden beri kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modem ve ...bağlantı ayarlarım doğru olmasına rağmen ağda “internet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde “24 s
Vodafone ev interneti 1000 megabit fiber simetrik aboneliğimde 15 gündür bilgisayarım modemime Ethernet kablosu ile bağl...anmasına rağmen internete hiç erişemiyorum. Hem tarayıcıda hem de Windows ağ ayarlarında sürekli “internet bağlantısı yok / internet erişimi yok” uyarılarını görüyorum ve bağlantı

Vodafone Evde İnternet için 50 Mbps paket kullanıyorum. 27.07.2026 tarihinde yeni taşındığımız jandarma lojmanına nakil ...başvurusu yaptım, aynı zamanda eski taahhüdüm de bitmiş olduğu için nakil ile birlikte yeni taahhüt işlemi de gerçekleştirildi. Buna rağmen yasal süre geçmesine karşın yeni evime i
Vodafone ev interneti aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Hesap numaram 0010462755. Sonbaha...r Devam kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanm
Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 30 Temmuz 2026 tarihinden beri iş yerimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yak...laşık bir haftadır komple kesinti yaşıyorum, modem bağlı olmasına rağmen internete çıkış yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İkinci aramamda ekiplerin mod

Vodafone Net ev internet aboneliğim 27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tamam...en çalışmıyor, evde hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz. Modem açık ve k

Vodafone ev internet aboneliğimde bugün sabah saatlerinden beri yaklaşık 8 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Fiber 100 paketini kullanıyorum ancak modemimde internet bağlantısı yok. Ben uzaktan çalışan biriyim ve sabahtan veri toplantılara katılamadım ve iş ile ilgili yapmam gereken şeyl

Ankara’da Vodafone fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadan uzun süredir evimde internete erişim... sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde devam eden bu sorun özellikle bilgisayarımda “bağlantı yok” hatası şeklinde ortaya çıkıyor. Evdeki bazı cihazlar internete girebilirken özelli

Vodafone ev internet aboneliğimde 29.06.2026 tarihinden beri internet bağlantısı alamıyorum. 30 Haziran’da Vodafone’dan ...gelen ekip, dairemdeki kablolarda hasar olduğunu söyleyip daire içindeki fiber kabloları söküp taktılar, yaklaşık iki metrelik fiber kabloya ek mi yaptılar tam olarak ne yaptıkları



Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Eşimle birlikte Home ofis çalışa...n kişileriz ve işimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. Toplantılarımızda internetin kopmaması için resmen dua eder hale geldik, çoğu zaman telefonumuzdan internet paylaşımıyla günü

İzmir Gaziemir Atıfbey Mahallesi Abdülhamid Yavuz Caddesi’indeki adresimde Vodafone Net üzerinden ev interneti hizmeti a...lıyorum. 19130606 numaralı hizmetim fiber altyapı üzerinden kuruldu ancak kurulumdan bu yana Wi‑Fi ağı görünmesine rağmen cihazlarda “internet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve ba
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen bağlantı yok ve bu nedenle evden çalışamıyoruz. Defalarca müşter...i hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “birkaç gün içinde düzelecek” denilerek süre sürekli öteleniyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Kesinti günlerine ait ücret iadesi
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, uzun süredir bu hı...zın çok altında ve kalitesiz bir hizmetle karşı karşıyayım. 2025 yılının Aralık ayından bu yana bağlantı hızım çoğu zaman 50 Mbps seviyesini bile geçmemekte, ayrıca hatta sürekli v
Vodafone evde internet abonesiyim ve bilgisayarım da modeme ethernet kablosu ile bağlı. Yaklaşık bir hafta önce gece saa...t 03.00 civarında internet bağlantım kesildi. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun farkında olduklarını, yoğun arama aldıklarını ve en geç 72 saat içinde çözüleceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99