Vodafone Net Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
"Teşekkür ederim bu jest için temsilcinize de çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim bu jest için temsilcinize de çok teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps hızındaki paketimde yaklaşık 1 aydır artarak devam eden kopma sor...unu yaşıyorum. İşim gereği evden çalışıyorum ancak internet bağlantısı sürekli koptuğu için sağlıklı şekilde çalışamıyorum, bu durum hem iş düzenimi hem de psikolojimi olumsuz etki
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde İnternet Fiber 1000 paketimde 29 Haziran saat 13:00’ten beri hiç internet bağlantısı... alamıyorum. Modemim bağlı görünse de internet tamamen yok ve bu sürede ev internetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleri tarafından saha ekibi yönlend
"Ek paketler için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Beylikdüzü adresimde bugün sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. Mode...mimde internet bağlantısı hiç yok ve saatlerdir ev internetimi kullanamadığım için kendi mobil internet paketimi harcamak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0542*****07’dir. Voda
Vodafone Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. 16.06 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime kurulum için g...eldiler, modemi kurup işlemleri yaptılar ancak internet bağlantısı hiç çalışmadı, IP almadığını söylediler. Ardından Türk Telekom ekibi tekrar geldi ve kendi taraflarında herhangi


Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 7 Mayıs tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır evimde hiç int...ernet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca kullanım yapamadım ve bağlantı bir kez bile düzelmedi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum;
Vodafone Net fiber abonesiyim. Cuma günü öğle saatlerinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Aynı binada ve çevre...mdeki komşularımda bir sorun yaşanmamasına rağmen sadece benim bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3–4 kez
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapıldığından beri internet bağlantımızda sürekli sorun y...aşıyoruz. Modeme cihazlar bağlanmasına rağmen sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyoruz, zaman zaman da kendi kendine bağlantı kopuyor ve modemden atıyor. Bazen kısa sürel
"Problemimiz şimdilik çözüldü, teşekkürler."
Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Fiber ev int...ernetimi yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca sürekli ola
19.06.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım. 21.06.2026 tarihinde evrak işlemleri için ekipler geldi... ancak o günden bu yana herhangi bir kurulum ekibi adresime gelmedi ve internetim hala bağlanmadı. Başvuruma ait hizmet numaram 0019115912’dir, adresim Malatya Yeşilyurt’tadır. Mü
Vodafone Evde İnternet limitsiz paket kullanıcısıyım. 21/06/2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internete bağlana...mıyorum. Defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. 0018620333 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için arıza kaydı/talep oluşturmama rağ

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 19113172 numaralı hizmet için en geç 24 saat içinde aktivasyonun sağlanacağı b...ilgisi verildi. Buna güvenerek mevcut ev internetimi kapattım çünkü Vodafone internetin hemen aktif olacağını düşündüm. Ancak aradan 3 günden fazla geçmesine rağmen aktivasyon hâlâ
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev internet müşterisiyim. Kuzey Kıbrıs Girne’de bulunduğum adreste 09.06.2026 tarihinden bu y...ana, yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez arıza kaydı ol
Vodafone Evde internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet bağlantısı yok. An...kara’da kullanmakta olduğum bu hizmet için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş ya
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem a...çık olmasına rağmen bağlantı yok, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 defa aramama rağmen bir türlü teknik servis yönlendi

Vodafone evde internet için kullandığım 35 Mbps VDSL paketimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Modemdeki hiçbir ışık yanmıyor, tamamen bağlantı yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, 3 kez de canlı destekten görüştüm. İlk arızayı bildirdiğimde ar
Uzun süredir Vodafone evde fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydala...namıyorum. Evimde 5 ghz bağlantı yok denecek kadar çekmiyor, 2.4 ghz bağlantı ise sürekli kopuyor ve internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müş
Vodafone ev interneti için Esenyurt Botanica İstanbul Sitesi’ndeki adresime 10.000 Mbps paket kurulumu bugün yapıldı. An...cak kurulumdan sonra IP adresi güncellemesi ve aktivasyonu yapılmadığı için internet bağlantım hâlâ yok. Kurulumdan önce de tam dört gün bekledim; buna rağmen bağlantının hâlâ akti

Vodafone ev interneti için 3 Mayıs günü saat 11.30’da yeni tarifeye geçiş yaptım ve bu kapsamda Fiber 1000 Mbps hızında ...internet için yeni modem takıldı. Ancak modem takıldığı günden bu yana, yani 3 Mayıs’tan itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok. Yaklaşık 5–6 gündür defalarca müşteri hizmetl

Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili olarak 02.04.2026 tarihinden beri evimde internet ...bağlantısı tamamen yok. Son 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmemde sorunun modem k

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim. Bu süre içinde zaman zaman bağlantı kesintileri yaşasam da arızalara ...hızlı müdahale edilip sorunlar çözüldü. Ancak 30 Mayıs’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu kez bir haftadır hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul Küçükçekmece İst


Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir kullandığım ekonomik ve sınırsız paketimde, 4 Mayıs 2026 tarihinden itibaren int...ernet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Başlarda bağlantı aralıklarla kesilirken son 10 gündür neredeyse hiç internet erişimim yok, bağlantı sadece bazen sabaha karşı çok kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99