to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internetimi fiber altyapı üzerinden kullanıyorum. 26.08 sabahı itibarıyla evimde tamamen internet kesintisi ...yaşanmaya başladı ve o andan beri hiç internet erişimim yok. Modemde sadece power ve Wi-Fi ışıkları yanıyor, internet bağlantısı oluşmuyor. Dün uygulama üzerinden sabah 8 civarınd
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Ağustos’tan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağla...ntı sağlanamıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sorunu çözen
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Tarafıma önce cumartesi günü, 22 Ağu...stos’ta sorunun giderileceği söylendi ancak o tarihte herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim açılmadı. Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderildiği, fakat b
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi kullanırken yaklaşık 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. M...odem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, internetimin en az 1 hafta daha olmayacağını, bu süre içinde bağlantı
Vodafone ev internet aboneliğimde yıllık taahhütlü 50 Mbps hız paketini kullanıyorum. 23 Ağustos saat 12.00’den bu yana ...evimde internet tamamen kesik; telefonum modem üzerinden ağa bağlı görünse de “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve 3 gündür internetsiz durumdayım. Pazar günü müşteri hiz
Adana Seyhan’da yeni taşındığım adreste Vodafone e internetimizi. Aboneliği başlattım. 35 Mbps hızında olması gereken in...ternet bağlantısı kurulumdan itibaren neredeyse hiç kullanılabilir seviyede olmadı, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve internete giremiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum.
İstanbul Ümraniye’de bulunan Vodafone fiber internet aboneliğimde 6 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süre içind...e evimdeki internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Telefonda yalnızca ka
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağl...antı yok ve uzun süredir bu şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak bugüne kadar Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza yaşıyorum. Yaklaşık 14 gündür e...vimde internet bağlantım yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 8–10 kez aradım, uygulama üzerinden neredeyse her gün duru
Vodafone Net abonesi olarak Zonguldak Ereğli’de kullandığım internet hizmetinde 6 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... Başlangıçta internet kesik kesik çalışıyor, yaklaşık 20 dakika gelip 7 saate yakın tamamen gidiyordu. Bunun üzerine 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdu
Vodafone ev internet aboneliğimiz için Mardin Kızıltepe’de yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modem... açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre zarfında ev internetini hiç kullanamadım. Arıza kaydı açıldığında en geç 2 gün içinde teknik ekibin arayacağı ve bağlantıyı kontrol e
"Kısa sürede ilgilendiler sorun çözümlendi"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 07.08.2026 günü saat 15.00’ten beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. İki gündür ba...ğlantı tamamen yok, modem üzerinden de kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak yalnızca beklemem söylendi,
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 30.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmetinden yararlanamıyoru...m. Binaya internet sinyali geliyor ve modem üzerindeki internet ışığı yanıyor olmasına rağmen, telefon, tablet, televizyon ve bilgisayar gibi hiçbir cihazdan internete erişim sağla
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemim açık olmasına r...ağmen üzerindeki internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorunla karşılaştıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek almaya çalıştım. Görüşmem s
Vodafone Evde Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemin internet ışı...ğı bu süre boyunca sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sinyal gelmediğini ve internet
"Gerekli müdahaleler sonucunda sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim. Dün saat 10.00–12.00 arasında statik IP’ye geçiş y...aptım, hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e yükselttim ve buna bağlı olarak taahh
Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım. Pazar gecesi saat 03.00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Ar...adan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini 0542********00 numaralı hat üzerinden aradım. Her seferin
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına... rağmen bağlantı yok ve “arıza var” denmesine rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, en son dün akşam görüştüm. Ancak arızanın ne zam
Vodafone ev interneti aboneliğimde Cuma günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ bağl...antı sağlayamıyorum. Sinyal ve bağlantı yok Sorun yaşadığım gün hemen müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün saat 23.00’e kadar internetimin geleceği söylendi; ancak hiçbir değiş
"Arıza kaynaklı hediye için teşekkürler"
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 7 Ağustos’tan beri evimde hiç inter...net bağlantısı yok, günlerdir internete giremiyorum. Atakent Mahallesi, Küç
Vodafone Net aboneliğimde kullandığım ZTE Home Gateway zxhn h1601 model modemimde yaklaşık 8 saattir internet bağlantısı... yok. Modem üzerinde kırmızı ve alarm ışıkları yanıyor, ancak buna rağmen herhangi bir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Kesinti tek seferde başladı ve o zamandan beri hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
