to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet aboneliğimi altyapım 1000 Mbps desteklediği için özellikle 1000 Mbps hızında olacak şekilde başlatt...ım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri hızım hiçbir zaman 200 Mbps’yi geçmiyor. Hatta yaptığım son hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 130–140 Mbps civarında çıkıyor. Alty
Aylardır gün içinde internetim en az sekiz on kez kopuyor. Bir ay bile olmadı, taahhüt yeniledim, hızımı iki katına çıka...rdım ama sinyal zayıf, hız düşük. Yeni modem verilmiyor, ısrarla istememe ve alabileceğim söylenmesine rağmen verilmiyor. Verilmediği gibi talep edemeyeceğim söyleniyor, buna rağme
Vodafone ev internetimi 19 Ağustos’tan beri kullanamıyorum. Beş gündür her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen bağlantı sorunum hâlâ çözülmedi, sadece arıza kaydı açmakla yetiniliyor. Dün görevlilerden biri eve gelip baktı, ardından müşteri hizmetleri modemin değişmesi gerektiğini söy
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağl...antı yok ve uzun süredir bu şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak bugüne kadar Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Sümbülefendi Mahallesi’ndeki adresimde 1...5 Ağustos tarihinde internet hattım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç bağlantı alamıyorum. Kablosuz ağ artık hiç görünmüyor, aylardır yaşadığım kesinti ve yavaşlık sorunları
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve hibrit çalışıyorum. İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adres...imde 18.08.2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen yok. Önceleri kısa süreli bir kesinti olduğunu düşünerek bekledim, bağlantı gelmeyince 19.08.2026 tarihinde arıza kaydı
Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında paket kullanıyoruz. 14 Ağustos’ta modemimiz değiştirildi, değişimden sonrak...i ilk yaklaşık bir saat bağlantı sorunsuz görünüyordu. Ardından internet bağlantımız sık sık kopmaya başladı ve yaklaşık 10 gündür evde neredeyse her on dakikada bir bağlantı kesin
"Sürecinizi ivedilikle takip ediyorum. İyi çalışmalar."
Vodafone ev interneti aboneliği, şehit olan abimin üzerine kayıtlıdır ve ben kardeşi olarak aynı adreste yaşamaya devam ...ediyorum. Bugün yaşanan kısa süreli bir elektrik kesintisinin ardından yaklaşık 9 saattir internet hizmeti alamıyorum. Elektrik geldikten sonra modemim açılmasına rağmen bağlantı g
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 16 Şubat’ta yeni adresime nakil ettirdim. Nakilden çok kısa süre sonra her ay defalar...ca internet kesintisi yaşamaya başladım. Son olarak bugün öğleden beri ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiplerl
Yaklaşık 08.08.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kopuk durumda. Bu süre bo...yunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne bir servis yönlendirildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Vodafone’un yönlendirmesiyle modem resetleme, k
Vodafone Net fiber aboneliğim için İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 107. Sokak adresimde 17 Ağustos’tan bu yana i...nternet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetim tamamen yok ve her aradığımda bölgede genel arıza olduğu, bu yüzden bağlantı sağlayamadığım söyleniyor. Müşteri hizmet
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve son 1 aydır internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde... sık sık bağlantı kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone’u aradığımda sürekli Tobi’ye yönlendiriliyorum. Tobi ise tekrar müşteri hizme
Vodafone ev internet aboneliğimde iki gündür hiç internete giremiyorum. Bir hafta şehir dışında olduğum için bağlantıyı ...kullanmadım, eve döndüğümden beri ise internet tamamen kesik durumda ve evde hiçbir cihazla erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimde 10.08.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza yaşıyorum. Yaklaşık 14 gündür e...vimde internet bağlantım yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 8–10 kez aradım, uygulama üzerinden neredeyse her gün duru
Vodafone Net abonesiyim ve Diyarbakır’daki adresimde yaklaşık 24 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemin hiçbir... ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Dün yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, uzun süre “aradığınız numara kullanılmamaktadır” ve “aradığınız num
12 Ağustos’ta Vodafone sabit internet başvurusunda bulundum, müşteri numaram 318078220. Aradan 13 gün geçmesine rağmen h...âlâ internet hizmetim aktif edilmedi. Modem zar zor takıldı ancak modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen internete erişimim yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hattımda 21 Ağustos günü saat 11.30’dan itibaren tamamen int...ernet kesintisi yaşıyorum. O andan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, modemim açık olmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Kesinti şu a
Vodafone Net abonesi olarak evden Home ofis çalışan bir müşteriyim ve internet bağlantım işimi yapabilmem için hayati ön...eme sahip. 21 Ağustos’ta saat 15.00 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o andan beri, bugün itibarıyla 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ne ev internetimd
Vodafone ev interneti başvurusunda yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur durumdayım. Evime yeni internet bağlatmak için b...aşvuru yaptım, bana en geç 2 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı. Daha sonra tarafıma “Değerli M
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaşadığım son süreçten dolayı çok mağdur edildim. Yaklaşık 15 Temmuz’dan itibaren e...v internetim bağlı görünmesine rağmen interneti kullanamıyorduk, bağlantı çekmiyordu. Defalarca yardım talebinde bulunduk, ekip yönlendirdiler ancak gelen ekip sorunu çözemedi ve t
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 6–7 senedir aynı şirkete bağlıyım. Son dönemde beni 200 Mbps... hıza geçirdiler, bunun daha iyi ve daha hızlı olacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak bu pakete geçtiğimiz günden beri 200 Mbps hızı hiç alamadım, sürekli hız düşüşü ve kopma y
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum, evde hiç internet yok. Modemin ışıkla...rı hiç yanmıyor, bağlantı gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az on defa aradım. Her seferinde sadece “iletiyoruz, kayıt açıyor
Vodafone Evde Fiber aboneliğimizin tarifesini yaklaşık 15 gün önce yeniledik, modemimiz ve kullandığımız tüm ekipmanlar ...aynı kaldı, firmayı da değiştirmedik. Buna rağmen yenilenme tarihi olan bugün sabah itibarıyla ev internetimiz kesildi ve müşteri hizmetleri bağlantının 24 saat içinde geleceğini s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
