to read complaints and reviews, or file yours."Arıza giderildikten sonra ilgilenmeye devam ettiler ve indirim sağladılar."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen... 3 Ekim'de borcumu ödemezsem hattımın kapanacağına dair bir SMS aldım. Mesa
Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık temmuz ayının son haftasından bu yana, yani 3 aydır hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, kurulumdan bu yana bir gün bile düzgün kullanamadım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramam
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında ve 410 TL bedelle devam eden, bitimine yaklaşık 7 ay kalan taahhütlü b...ir paket kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde internetim 3 gün boyunca tamamen kesildi ve bu nedenle arıza kaydı açıldı. Sonrasında tarafıma altyapı değişikliği olduğu, bu yüzden yeni
Vodafone 0019190138 numaralı 1000 Mbps internet aboneliğim, ilk günden beri vaat edilen hızı kesinlikle vermiyor. Abonel...iğim aktive edildiğinden bu yana hızım hiçbir zaman 50–300 Mbps aralığının üzerine çıkmadı, hiçbir şekilde 1000 Mbps’e yaklaşmadım. Eklediğim hız testi görüntüsünde de görüleceği ü
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki evimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evde internet hiç ...yok ve bu süreçte mağdur durumdayız. Vodafone modemimde bağlantı ışıkları olması gerektiği gibi çalışmıyor, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 1899
"Teşekkür Ederim."
Ankara ili Mamak ilçesi Cengizhan Mahallesi’nde ikamet ediyor ve Vodafone Fiber 1000 Mbps hız profilindeki internet hizm...etinizi kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür mahallemizde Ankaray metro hattı çalışmaları ve eş zamanlı olarak Türk Telekom fiber altyapı çalışmaları devam etmektedir. Bu çalışmalar
Vodafone ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 20 Temmuz’dan bu ...yana evimde internet ya hiç yok ya da kullanılamayacak kadar kopuyor. Sorunun özellikle dışarıdaki kablolardan kaynaklandığını düşünüyorum. Adresim Mardin ili Kızıltepe ilçesi İpek
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 gündür İstanbul Maltepe’deki adresimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, zaman zaman düzelme gibi bir durum da olmuyor. Her gün 0542********00 numaralı hattı arıyorum ve her aramamda 50 dakikadan fazla hat
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 16 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, bu süre içinde bir gün bile internet kullanam...adım. Her aradığımda bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ancak aynı sitede, TOKİ’deki komşularımda internet sorunsuz çalışırken sadece benim evimde internet olmaması durumun böl
"Sağ olun düzeldi 20 gün sonra"
Uzun süredir Vodafone Net üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 g...ündür evimde hiç internet olmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aray
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 20–30 Eylül tarihleri arasında ve sonras...ında her gün ev internetimde sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Evime teknik ekip gelmesine rağmen sorun giderilmedi ve kopmalar aynı şekilde devam ediyor. Defalarca arıza kaydı
2 haftadır internet yok. 25 Eylül'de arıza kaydı oluşturdum, hâlâ çözülmedi. "İnceleniyor" yazıyor. 5 gün oldu, hiç bir ...gelişme yok, hiçbir bilgi verilmiyor. Neden sorun çözülmüyor? Kaç gün oldu, bu kadar da olmaz ki. Ama neden insanları bu kadar mağdur ediyorsunuz?
Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone fiber ev internetine geçtik. Ancak bu süre i...çinde internetimiz sık sık kesiliyor ve günün büyük kısmında internetsiz ka
Vodafone ev interneti abonesiyim. 27 Eylül saat 13.00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ve dört gündür h...içbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem üzerindeki DSL/internet ışığı yanmıyor, bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ar
Vodafone ev internet aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden beri bağlantı sorun...u yaşıyorum ve bu süre içinde interneti kullanamıyorum. 28.09.2026 tarihind
Vodafone Net ev interneti abonesiyim, 16 Mbps hızında hizmet için her ay 619 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık bir haftadır e...vimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her arayışı
Vodafone Net 100 Mbps sabit internet abonesiyim (Abonelik No: 18824989). 06.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim...de sık sık kopma yaşanmakta, çoğu zaman hiç bağlantı alamadığım için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamamaktayım. İlk arıza kaydım olan 245223553 numaralı kayıt 06.07.2026 tari
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğinde modem üzerinde s...adece power ışığı yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorun Gümüşhane Merkez’de kullandığım hattımda gerçekleşiyor. Defalarca müşteri hizmetlerin
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 25’ini 26’sına bağlayan gece saatlerinde internetim tamamen kesildi. O günden b...eri evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Evde iki öğrenci olarak derslerimiz ve işlerimiz için, ayrıca robot süpürge dahil tüm cihazlarımız için Wi‑Fi’ye bağlıyız ve bu du
Vodafone ev interneti aboneliğimiz 26.09.2026 tarihinde hafta sonu tamamen ...gitti ve o günden beri 4 gündür evde internetimiz yok. Arıza kaydı açıldığı
"Arıza ekibi yönlendirilerek sorunum çözüldü ve internet bağlantım tekrar aktif oldu."
"Müşteri memnuniyet bölümünden Nuran hanımın ilgi ve alakasıyla sorunumuz çözülmüştür. Özellikle kendisine çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
