to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps geçiş tarifesi kapsamında Diyarbakır Kayapınar adresimde uzun süredir ciddi hız ...düşüklüğü ve altyapı kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. Bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım, yaptığım hız testlerinde ping değerim 52 MS, indirme hızım 12.4
"Teşekkürler. Buradan yapmış olduğum şikayete hızlıca aksiyon alınıp az önce tamir edilip internet hizmetime tekrar kavuştum"
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için Düzce Merkez’de bulunan adresim...de 25.08.2026 tarihinde saat 00:25’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum.
Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında 15 Ağustos’tan bu yana yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti al...amıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde en geç 24 saat içi
Vodafone ev interneti aboneliğimi İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda arı...za var ve bu süre içinde hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Tarafıma SMS ile “Değerli müşterimiz, 0017946795 numaralı interne
"Beni arayıp sorunumun takibini yapıp ilgili şikayetim hakkında bilgi veren ve sorunu çözen arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni yaptırdığım 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için günlerdir bağlantı sağlanamıyor. 27 Ağustos’tan... beri evimde hiç internet yok ve modem sürekli bağlantısız durumda görünüyor. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve ekiple
Vodafone Net üzerinden V1 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak hızım 50 Mbps seviye...lerine düşüyor. Normalde arıza kaydı oluşturulup hızım geçici olarak düzeltiliyordu; ancak son 4 gündür hızım çok daha düşük seviyelerde seyrediyor ve yapılan hiçbir işlem kalıcı o
29.08.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren İzmir Buca Çamlıpınar’da kullandığım Vodafone ev internetim tamamen kesildi.... ZTE Home Gateway modemimde sürekli arıza uyarısı çıkmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde “genel arıza” denilip herhangi bir
"Arıza giderildiği halde arayıp mağduriyetim olup olmadığı halen sorulmakta. Bu bile takdiri hak ediyor. Tüm çalışanların emeğine sağlık."
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim 26.08.2026 tari...hinde saat 18.00’den itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç intern
"12. Gün çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır arıza kaydı açılmasına rağmen hala hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.... Her aradığımda “bugün teknik ekip gelecek” denilerek evde bekletiliyorum ancak ne gelen oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 15 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İş yerimdeki tüm işlerimi... bu bağlantı üzerinden yürütüyorum ve şu an yazıcımı bile kullanamaz durumdayım, pek çok işimiz internet olmadığı için yarıda kaldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki k
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Yaklaşık 9-10 aydır Vodafone Net internet bağlantımda sürekli kopma problem...i yaşıyorum. İnternet gün içerisinde defalarca kesilip tekrar geliyor. Özel
"5. Günün sonunda da olsa sorunum giderildi ama daha önce de benzer sorunların uzun sürede çözülmesi nedeniyle markaya olan güvenim oldukça düşük."
Vodafone Net’in Ankara Yenimahalle’deki uzun yıllardır sadık bir abonesiyim ve şu anda 200 Mbps fiber internet hizmeti i...çin ayda 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, yıllar önce verilen eski nesil, ısınan ve yetersiz modeminize mahkûm edildiğim için son aylarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yazılı
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve 24.08.2026 tarihinde saat 13.18’den beri, yani 4 gün...dür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, sahada gerçekten bir çalışma yapıldığına dair
15 Temmuz 2026 tarihinden beri Vodafone Evde İnternet hizmetimi kullanamıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde Vodafone... tarafından arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma sorunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı, giderileceği bilgisi verildi. Ancak geçen yaklaşık 45 günlük süreye rağmen internet bağ
26.08.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğim için bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayd...ını oluşturduktan hemen sonra modem kablomun ek yapıldığını ve ek noktasından koptuğunu fark ettim; kabloyu kendim bağladıktan sonra internetim sorunsuz çalışmaya başladı. Buna ra
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde pazartesi gününden bu yana internetim tamamen kesik. Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Ma...hallesi’indeki adresimde hem Vodafone modemimde hem de Türk Telekom modemimde bağlantı sağlayamıyorum, Türk Telekom modeminde alarm ışığı kırmızı yanıyor. Durumu göstermek için her
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim, bugün saat 11.30’dan beri evimde internet bağlantı...sı tamamen kesik durumda. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlant
"İlk mesaja düzeltme olarak görüşme sağladığım Tuğba hanıma teşekkürlerim ile 💐"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimde 1 aydan uzun süredir her gün, günde birkaç defa süren kesintiler yaşıyorum.... Son olarak 12 saatten uzun süredir evimde hiç internet yok ve modem üzerinde sürekli wan IP hatası alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum, yaklaşık ik
Yaklaşık iki ay önce, haziran ortası gibi Vodafone Fiber internet aboneliği başlattım. Aynı adreste daha önce yaklaşık d...ört yıl boyunca Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyordum, ancak fiber olmadığı için Vodafone Fiber’e geçtim. Kısa sürede bu kararımdan pişman oldum, çünkü yalnızca iki aylık abo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
