to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti aldım, ancak bağlantı neredeyse her gün ve gün içinde sık sık kesiliyor. İnte...rnet sürekli kopup geldiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce bağlantı yapıldı ve o günden beri bu kesinti sorunu devam ediyor. Defalarca müşteri h
Haziran ayında Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi için abonelik başlattım, o günden bu yana üç aydır düzenli fatura ödüy...or olmama rağmen internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon ve televizyonum Wi‑Fi üzerinden neredeyse hiç verimli çalışmıyor, hız testlerinde de çok düşük hızlar g
Vodafone Net abonesiyim ve internet altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Bulunduğum bölgede altyapı fiber’e geçti...ği için Haziran ayından beri, yaklaşık 4 aydır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantım bir gün bile düzelme
Vodafone Evde İnternet üzerinden kullandığım Fiber 100 Mbps paketimde 2 Ekim tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve gün içinde de hiçbir şekilde gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı, arıza kay
Vodafone’dan “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum ancak bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli sinyal sorunu... yaşıyorum, modem üzerindeki ışık yanıp sönüyor ve internet bağlantısı gelmiyor. Sorun ilk olarak 27 Eylül’de başladı, arıza kaydı sonrası ekipler gelip “arıza giderildi” diyerek
Vodafone Net üzerinden w ADSL aboneliği başlattım, internet paketim yüklendikten 2–3 gün sonra bağlantı tamamen kesildi ...ve 26 Eylül’den bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bu süreçte 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı açıldı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Gönde
Vodafone Net abonesiyim ve Pazar günü saat 12.00’den bu yana Yozgat Sorgun’...daki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete er
Vodafone Net abonesiyim, internet altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Bulunduğum bölgede altyapı fiber’e geçtiği... için Haziran ayından beri, yani yaklaşık 4 aydır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak bağlantım bir gün bile düzelm
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde iki haftadan uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamama rağmen sorun bir türlü... giderilmiyor. Akşamları eve geldiğimde çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum, bağlansam bile sürekli dalgalanma ve kopmalar oluyor. Bu nedenle defalarca şikayet ve arıza kaydı a
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin yanında durmama ra...ğmen internet ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin eve gelip kontr
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sürekli bağlant...ı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor ve şu a
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir internet bağlantım tamamen yok, modemim Vodafone ağı...na bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, bu nedenle arıza kaydı da ol
Vodafone sabit fiber ADSL ev internet aboneliğim kapsamında 28 Eylül Pazartesi gününden beri evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Modemli sabit internet kullanıyorum ve cam kablonun ezilmesi nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. Arıza için talep oluşturduktan sonra 257191995 numaralı arıza kaydım alı
Vodafone iş ortağıyım ve Sakarya Serdivan’daki iş yerimde kullandığım Vodafone evde internetim 19 Eylül’den bu yana yakl...aşık iki haftadır tamamen kesik durumda. Dükkanda internet olmadığı için özellikle pos işlemlerim ve fatura işlemlerim ciddi şekilde aksıyor, iş kaybı yaşıyorum. 0850 250 0 250 nu
"Vodafone Net ekibine, uzun süren sorunumu sonunda çözdükleri için teşekkür ederim. Ancak süreçte yaşadığım zorluklar ve yetersiz çözüm adımları konusunda daha iyi bir hizmet beklerdim."
25 Eylül tarihinde taahhüdümüzün bitmesine iki ay kala Vodafone müşteri hiz...metleri tarafından arandık ve bize sunulan yeni ev interneti paketini telef
Vodafone ev internet aboneliğim için 2 Ekim Cuma gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemli sabit interne...t kullanıyorum ve o günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza için talep oluşturdum, 257699438 numaralı arıza kaydım alındı ancak herhangi bir ekip gelmedi. Çalışan bir
Vodafone ev interneti aboneliğimde 2 Ekim akşam saatlerinden bu yana süren altyapı arızası nedeniyle 3 gündür hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden açılan 257709212 numaralı genel arıza kaydım hâlâ “İnceleniyor” olarak görünmesine rağmen, tarafıma verilen çözüm saatleri sürekli değişti
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık on gündür sürekli bir kesinti yaşıyorum. Şehrin tam merkezinde oturmama rağme...n internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve günlük işlerimi, iletişimimi bu yüzden yapamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bugün Vodafone
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Evime tanımlı 1000 Mbps hızında faturalı internet paketi...m ve yine faturalı, üst seviye tarifeli bir Vodafone hattım olmasına rağmen aylardır ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Ev internetimde neredeyse her ay, haftanın birkaç g
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 1 gündür hiç internete bağ...lanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için evde h
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Yaklaşık 17 gün önce Vodafone ev internetine geçtim ve bu süre içinde iki kez modem değişmesine rağmen bağlantı sorunum ...çözülmedi. Sürekli internet kopuyor, özellikle 3 Ekim sabah saat 10.30’dan itibaren internetim tamamen gitti ve 4 Ekim itibarıyla hâlâ internetim yok, ne zaman düzeleceği konusunda
Vodafone evde internet kullanmaktayım. Yaklaşık dört aydır internet hızında zaman zaman azalmalar ve benzeri hız problem...leri, ayrıca MS problemleri yaşamaktayım. Bu konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım; sadece uzaktan modeme güncelleme ve benzeri müdahalelerde bulunuyorlar.
"Gerekli destek için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
