Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Olmayan Adrese Nakil Sonrası Haksız Ceza Ücretiyle Karşılaştım

profile
16 Ağustos 2025 11:40
148

Vodafone ev internetimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Ancak yeni taşındığım Bodrum/Muğla adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Buna rağmen tarafıma 1568 TL tutarında cezai işlem ücreti çıkarıldı. Bana modemi en yakın bayiye bırakmamı söylediler ve ben bayiye modemi götürdüm, modemi almayıp internet hizmetimi doğrudan iptal etmişler. 20 gündür çözüm bekliyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 18471579. Cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 12:00 (Şikayetten 20 dakika sonra)
16 Ağustos 2025 15:42
16 Ağustos 2025 18:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Eylül 2025 11:47
128
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2025 23:40
255

Nakil İşlemi Bir Aydır Tamamlanmıyor, Hizmet Alamıyorum

profile
18 Eylül 2025 09:59
224
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Nakil Yapılmadı, Abonelik İptal Edilmedi, Haksız Fatura Gönderiliyor

profile
21 Ağustos 2025 23:46
413

profile
16 Ağustos 2025 14:48
189
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri